ผมได้สั่งซื้อ โฟมกันไฟ จากร้าน ustoe ผ่าน LAZADA ไปตั้งแต่ วันที่ 29/09/2562
ต่อมาไม่กี่วันทางร้านก็โทรมาหาผมว่า ไม่มีของ ให้ผมไปกดยกเลิก order
ผมก็ งง ๆ ว่า หน้าสินค้าบอกมีของ พอเรากดสั่ง บอกไม่มีของแถมให้เรากดยกเลิก เพื่อไม่ให้ตัวเองเสียคะแนนอีก
ก็เคืองเล็ก ๆ ครับ หลังจากวันนี้ผมก็ไปกดยกเลิก แต่กดไม่ได้แล้ว เพราะทางร้านน่าจะกดรับ order ไปแล้วหรืออย่างไรไม่ทราบ
ผมจึงส่งข้อมความไปตำหนิทางร้านดังนี้ครับ
ร้านก็ตอบแบบไม่ชี้แจงอะไรดังภาพ
ผมก็ไม่ได้ว่าและไม่ได้ติดใจอะไร คำติหนิผมออกจะแรงเกินไปด้วยซ้ำ
หลังจากนั้นอีกไม่กี่วันต่อมา ก็มีกล่องของเล็ก ๆ มาส่ง
ด้วยความที่ผมไม่ได้รับสินค้าเอง ประกอบกับผมชอบสั่งของ LAZADA อยู่แล้ว คนที่ฝากรับเค้าจึงรับและจ่ายเงินโดยไม่สงสัยอะไร
พอผมมาเห็นก็ขึ้นเลยครับ โดนแน่นอน โฟมขนาด 2 ฟุต x 4 ฟุต จำนวน 10 แผ่นจะสามารถยัดอยู่ในกล่องใบเล็ก ๆ นี้ได้อย่างไร
แต่ก็รับของและจ่ายเงินไปเรียบร้อย 1,076.00 บาท ครับ
พอผมแกะในกล่อง ก็เป็นไปตามคาด ตามมุขของพวกโจรหลอกขายของทั่วไป ดังภาพครับ
ด้วยความโมโห ผมจึงส่งข้อความไปต่อว่าร้านและ ร้านได้ตอบกลับดังนี้ครับ
โดยจากคำตอบนั้น แสดงเจตนาของร้านชัดเจนว่าจงใจส่งสบู่มาและไม่แคร์ไม่สนใจ ๆ (แกล้งทำเป็นอ่านไม่ออก)
ผมจึงติดต่อไปทาง LAZADA และทาง LAZADA แนะนำให้ผมทำเรื่องคืนสินค้า แล้วรออย่างน้อย 3 วัน
ผมก็ได้ดำเนินการตามนั้นเรียบร้อย
พร้อมแจ้งความจำนงว่า ผมต้องการข้อมูลร้านค้าที่ฉ้อโกงนี้เพื่อแจ้งความดำเนินคดีตามกฎหมาย(อันนี้ไม่ได้ปรึกษาทนายว่า สามารถทำได้หรือไม่)
ทาง LAZADA จึงโทรเข้ามาและข้อมูลการแชทเพิ่มเติมทางอีเมลล์
ผมก็แนบข้อมูลไปเพิ่มเติม
พร้อมทั้งรีวิวสินค้าให้ทางร้าน เพื่อผลประโยชน์แก่ส่วนรวมจะได้ไม่มีใครตกเป็นเหยื่ออีก
ระหว่างนี้ผมจะรอดูครับว่า
ด้วยเหตุการณ์และความผิดชัดเจนขนาดนี้ ทาง LAZADA จะอำนวยความสะดวกให้ผู้เสียหายอย่างผม
หรือโจรอย่างร้าน ustoe
จะมาอัพเดทเรื่อย ๆ ครับ
อัพเดทวันที่ 13 /10/2562 ก็เป็นวันที่ 3 ไม่นับวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะครบ 3 วันที่ทาง LAZADA รับปากไว้ในการคุยโทรศัพท์ว่า ผมสามารถคืนสินค้าแล้วได้เงินคืน
พอเข้าไปดูสินค้าโฟมเจ้าปัญหา ปรากฎว่าไม่มีแล้ว
แต่ร้านค้า ustoe ยังอยู่ดีนะ มีสินค้าใน LAZADA เยอะหลายรายการด้วย
แม้จะลบสินค้าออก แต่รีวิวก็ยังอยู่นะ ก่อนจะใช้บริการร้าน ให้ไปดูรีวิวร้านด้วยนะครับ
สำหรับร้านนี้ผมให้เกียรติเอารีวิวมาให้ดูเลย
ก็ยังรอดูต่อไปนะครับว่า ระหว่างลูกค้ากับโจร LAZADA จะช่วยเหลือใคร
แต่โจรขนาดนี้ ไม่น่าเก็บไว้ให้มันมาหลอกลวงคนอื่นต่อไปนะ
[CR] รีวิวการสั่ง โฟมกันไฟลามจากร้าน ustoe ผ่าน LAZADA
ผมได้สั่งซื้อ โฟมกันไฟ จากร้าน ustoe ผ่าน LAZADA ไปตั้งแต่ วันที่ 29/09/2562
ต่อมาไม่กี่วันทางร้านก็โทรมาหาผมว่า ไม่มีของ ให้ผมไปกดยกเลิก order
ผมก็ งง ๆ ว่า หน้าสินค้าบอกมีของ พอเรากดสั่ง บอกไม่มีของแถมให้เรากดยกเลิก เพื่อไม่ให้ตัวเองเสียคะแนนอีก
ก็เคืองเล็ก ๆ ครับ หลังจากวันนี้ผมก็ไปกดยกเลิก แต่กดไม่ได้แล้ว เพราะทางร้านน่าจะกดรับ order ไปแล้วหรืออย่างไรไม่ทราบ
ผมจึงส่งข้อมความไปตำหนิทางร้านดังนี้ครับ
ร้านก็ตอบแบบไม่ชี้แจงอะไรดังภาพ
ผมก็ไม่ได้ว่าและไม่ได้ติดใจอะไร คำติหนิผมออกจะแรงเกินไปด้วยซ้ำ
หลังจากนั้นอีกไม่กี่วันต่อมา ก็มีกล่องของเล็ก ๆ มาส่ง
ด้วยความที่ผมไม่ได้รับสินค้าเอง ประกอบกับผมชอบสั่งของ LAZADA อยู่แล้ว คนที่ฝากรับเค้าจึงรับและจ่ายเงินโดยไม่สงสัยอะไร
พอผมมาเห็นก็ขึ้นเลยครับ โดนแน่นอน โฟมขนาด 2 ฟุต x 4 ฟุต จำนวน 10 แผ่นจะสามารถยัดอยู่ในกล่องใบเล็ก ๆ นี้ได้อย่างไร
แต่ก็รับของและจ่ายเงินไปเรียบร้อย 1,076.00 บาท ครับ
พอผมแกะในกล่อง ก็เป็นไปตามคาด ตามมุขของพวกโจรหลอกขายของทั่วไป ดังภาพครับ
ด้วยความโมโห ผมจึงส่งข้อความไปต่อว่าร้านและ ร้านได้ตอบกลับดังนี้ครับ
โดยจากคำตอบนั้น แสดงเจตนาของร้านชัดเจนว่าจงใจส่งสบู่มาและไม่แคร์ไม่สนใจ ๆ (แกล้งทำเป็นอ่านไม่ออก)
ผมจึงติดต่อไปทาง LAZADA และทาง LAZADA แนะนำให้ผมทำเรื่องคืนสินค้า แล้วรออย่างน้อย 3 วัน
ผมก็ได้ดำเนินการตามนั้นเรียบร้อย
พร้อมแจ้งความจำนงว่า ผมต้องการข้อมูลร้านค้าที่ฉ้อโกงนี้เพื่อแจ้งความดำเนินคดีตามกฎหมาย(อันนี้ไม่ได้ปรึกษาทนายว่า สามารถทำได้หรือไม่)
ทาง LAZADA จึงโทรเข้ามาและข้อมูลการแชทเพิ่มเติมทางอีเมลล์
ผมก็แนบข้อมูลไปเพิ่มเติม
พร้อมทั้งรีวิวสินค้าให้ทางร้าน เพื่อผลประโยชน์แก่ส่วนรวมจะได้ไม่มีใครตกเป็นเหยื่ออีก
ระหว่างนี้ผมจะรอดูครับว่า
ด้วยเหตุการณ์และความผิดชัดเจนขนาดนี้ ทาง LAZADA จะอำนวยความสะดวกให้ผู้เสียหายอย่างผม
หรือโจรอย่างร้าน ustoe
จะมาอัพเดทเรื่อย ๆ ครับ
อัพเดทวันที่ 13 /10/2562 ก็เป็นวันที่ 3 ไม่นับวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะครบ 3 วันที่ทาง LAZADA รับปากไว้ในการคุยโทรศัพท์ว่า ผมสามารถคืนสินค้าแล้วได้เงินคืน
พอเข้าไปดูสินค้าโฟมเจ้าปัญหา ปรากฎว่าไม่มีแล้ว
แต่ร้านค้า ustoe ยังอยู่ดีนะ มีสินค้าใน LAZADA เยอะหลายรายการด้วย
แม้จะลบสินค้าออก แต่รีวิวก็ยังอยู่นะ ก่อนจะใช้บริการร้าน ให้ไปดูรีวิวร้านด้วยนะครับ
สำหรับร้านนี้ผมให้เกียรติเอารีวิวมาให้ดูเลย
ก็ยังรอดูต่อไปนะครับว่า ระหว่างลูกค้ากับโจร LAZADA จะช่วยเหลือใคร
แต่โจรขนาดนี้ ไม่น่าเก็บไว้ให้มันมาหลอกลวงคนอื่นต่อไปนะ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้