ปัญหาของ Shopee

ผมสั่งแว่นสายตาสั้น 225
แต่ได้แว่นสายตายาว 225 แทน
และได้ส่งสินค้าคืน เราต้องเสียค่าส่งเอง ทั้งๆที่ความผิดอยู่ที่ร้าน ทางร้านหรือทางshopee ไม่รับผิดชอบในส่วนนี้เลย ถึงแม้ว่าเงินค่าส่งพัสดุจะแค่50-60บาท แต่เราต้องเสียเวลาไปส่งของข้างนอก มันเสียเวลาตรงนี้
สมมุตว่าบ้านอยู่ห่างจากศูนย์ส่งของพัสดุ 100 กิโลเมตร. ต้องลางานไปส่งของคืนใช่ป่ะ หรือว่าถ้าได้รับของผิด แล้วเราต้องสั่งใหม่ จ่ายใหม่ แบบนี้หรอ

ทางร้านไม่ขอโทษซักคำและพูดไม่มีหางเสียง