ร้านให้เรากดยกเลิกคำสั่งซื้อ บ่อยมาก #shopee #shopeeTH #ช้อปปี้

สวัสดีค่ะ เป็นคนชอบซื้อของออนไลน์ เฉพาะที่ลดราคา
เจอร้านค้าใน shopee แชทมาให้เรากดยกเลิก หลายร้านมากๆ
บางครั้งก็บอกว่า ของหมด บางครั้งก็ ลงราคาผิด

ทีนี้เราอยากทราบว่า "ร้านกดยกเลิกเองไม่ได้เหรอ" หรืออาจจะเป็นกฎของ shopee เราก็ไม่ทราบ เพราะเป็นคนซื้ออย่างเดียว ไม่เคยขาย

เราเคยถาม ร้านบอกว่ากดไม่ได้ ลูกค้าต้องกดเอง (ถามไปแค่ร้านเดียวนะคะ)

แต่คือ เคยเจอร้านที่ไม่ส่งของ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกไปเอง (ทำไมร้านไม่ทำแบบนี้ ทำไมต้องให้เราเป็นฝ่ายกดยกเลิก)

--------------------------
อาทิตย์ก่อนก็เพิ่งเจอ
เราบอกร้านไว้ว่า "ปล่อยไว้ ไม่ต้องส่งก็ได้ค่ะ เดี๋ยวระบบยกเลิกเอง ไม่เป็นไรค่ะ (สติกเกอร์ยิ้มเขิน)"

ร้านตอบว่า "รบกวนลูกค้ากดยกเลิกให้หน่อยนะคะ รบกวนลูกค้ากดยกเลิกให้หน่อยนะคะ รบกวนลูกค้ากดยกเลิกให้หน่อยนะคะ"

ซึ่งตรงนี้แหละ ทำให้เราเริ่มหัวร้อน
ร้านพิมพ์มา แบบนี้เลย และกดส่งมาทั้งหมด 3 ครั้ง รวมประโยคนั้น9ครั้ง

เราตัดสินใจกดยกเลิกให้
ทั้งที่ไม่ใช่ความผิดคนซื้อ
-------------------

ล่าสุด
กดสั่งซื้อเพราะได้coinsคืน200
ผ่านไปครึ่งชั่วโมง ร้านแชทมาให้เรากดยกเลิก
เพราะร้านไม่สามารถส่ง JT ได้
Shopee เป็นคนตั้งให้เอง
เราก็งงๆ และเสียดายcoinsด้วย กว่าจะกดได้

ร้าน : (บอกถึงรายละเอียดเรื่องJTว่าshopeeตั้งให้เอง)
เรา : งั้นร้านกดยกเลิกได้เลยนะคะ ไม่เป็นไรค่ะ
ร้าน : ลูกค้าสามารถกดยกเลิก ได้เลยนะคะ
เรา : ร้านกดเลยค่ะ
ร้าน : ทางร้านกดให้ไม่ได้นะคะ ลูกค้าต้องกดยกเลิกเองค่ะ
เรา : เดี๋ยวเรากดสั่งใหม่ ต้องเลือก kerry ใช่ไหมคะ
ร้าน : ใช่ค่ะ กดkerryได้เลย
..... ผ่านไปไม่ถึง1นาที ร้านกดยกเลิกให้ .....

สรุปร้านกดเองได้
และถ้าเราไม่พิมพ์ประมาณว่า "จะกดสั่งใหม่" ก็คงไม่ยอมกดง่ายๆ สินะ

หรือเป็นแค่บางร้าน ที่กดยกเลิกไม่ได้คะ
อันนี้อยากรู้จริงๆ เพราะหลายๆร้านที่เราเจอ เหมือนบีบให้เราเป็นคนกดเองตลอด

รบกวน shopee ถ้าจะตอบ
ไม่ต้องก็อปปี้ มาตอบนะคะ

ใครขายของอยู่ในแอปนี้ ช่วยไขข้อสงสัยเราหน่อยนะคะ




(ขอแท็กวัยรุ่น น่าจะใช้งานแอปนี้บ่อย)