คอมทำไมมันจอฟ้าขึ้น PC error

กำลังเล่นอยู่ดีๆ มันก็เเจ้งเตือนบอกให้อัพเดต พออัพเดตเสร็จ เปิดเครื่องมามันก็ดับเเล้วขึ้นจอสีฟ้าพร้อมข้อความที่เขียนว่า " Your pc ran into a problem and needs to restart. we are just collecthing

มีข้อความนี้หลังจากที่เข้าเกมส์คะ จอขึ้นสีฟ้า ข้อความนี้ก็ขึ้นมาเลย Your PC ran a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you. อยากทราบว่ามันป็น

พอกดโหลดติดตั้งพอมันโหลดเข้าเกมปุ้บ มันจะโหลดไปถึง98 แล้วก็จะขึ้นว่า "Failed to start the emulator.Failed to start the engine,Error code:1" ทุกรอบเลยครับ ไม่ได้เป็นแค่pubg ผมลองโหลดเกมอื่นก็

เข้าแล้วหน้าจอเป็นรูปโลโก้ TENCEN game และข้อควาลงเล็กๆทับอยู่ ประมาณว่าให้โหลดขอมูลบางอย่างที่ต้องใช่ wifi ใช่เน็ตไม่ได้ ให้ต่อ wifi ทันทีเพือโหลดต่อ อะไรประมาณนี้ คับ

หาข้อมูลใน google แล้วยัง งงๆ ครับ ดาวน์โหลด App จาก MS Store แล้ว มันไม่มีปุ่มให้กดดาวน์โหลดเหมือนใน app บนถืออะครับ

มันขึ้นว่า your PC ran a problem and needs to restart. We're just collecting some error info. the then we'll restart for you. หมายความว่าไงคับ ตั้งแต่เพิ่มแรมโน๊ตบุ๊คมาชอบมีอะไรแปลก

เครื่อง notebook ผมเป็น Windows 10 อยู่แล้ว และวันนี้เปิดเครื่อง เครื่องทำการ Update Windows 10 ให้ใหม่เอง เครื่องก็ทำการ Update ไปเรื่อยๆ ใช้เวลาค่อนข้างนาน รวมทั้งเครื่องทำการ Restart เพื่อ Update เ