เปิดซิมทรูไม่ขึ้น 4G+

ซิมทรูถูกระงับ มีวิธีเเก้ไขไหมคะ ​พอดี​ดันผูกบัญชีไว้กับซิม

อยากจะสมัครครับแต่ไม่รู้ว่าเราใช้ซิมที่สามารถสมัครได้รึเปล่า - เฉพาะลูกค้าที่ใช้ซิม Social 4G+, สบาย,  Super Fun, Mingalaba Sim , ซิมทรู 900 (ฟรี), ซิม 4G+ eSports, ซิมโดนใจ, ซิมฮัลโหล

ss a71 5g ได้ใส่ 2 ซิม โดยช่องซิม 1 true ซิม 2 ais โดยทั้ง 2 ซิม เปิด 4g คู่ โดยซิมทรูเปิดอินเตอร์เน็ต จะพบปัญหาเวลาโทรเข้า จะโทรหาอีกเบอร์ คือ ais ไม่ติดเหมือนไม่มีสัญญาณ กลับกันหากเปิดอินเตอร์เน็ตซิ

แบบนี้คือโดนตัดไปแล้วหรือป่าว อยากกลับมาใช้สามารถทำได้ไหมคะ

คือ เมื่อ 5ปีก่อน เราซื้อซิมทรู 3Gพร้อมยื่นบัตรประชาชน ให้ทางร้านลงทะเบียน แต่พอต้องเปลี่ยนซิมเป็น 4G ไปที่ True shop บอกไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะชื่อไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน โทรปรึกษา Call center บอกเปล

พอดีเจอปัญหาซิม True รับ SMS ไม่ได้เลยครับ ไม่มีข้อความเข้าสักอย่าง (แม้แต่ OTP) สิ่งที่ลองทำไปแล้ว: - เปลี่ยน Physical SIM แล้ว - ลองสลับเครื่องแล้ว (ซิมผมไปใส่เครื่องอื่นก็รับไม่ได้ / ซิมอื่นมาใส่เค

ตามหัวเรื่องเลยครับ เราต้องแก้ปัญหายังไง #Dtac