Iphone7เสียงคู่สนทนาเบามากเลยค่ะ

คือมีปัญหาตอนที่คุยโทรศัพท์ทั้งในเมสเสนเจอร์ ไลน์ หรือแม้กระทั่งโทเบอร์ปกติ แบบไม่ใส่หูฟังเอาโทรศัพท์แนบหูแล้วไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาค่ะ ต้องเปิดลำโพงถึงจะได้ยิน ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่แล้วค่ะ แต่ก็เป็นแบบเดิม ต้องทำยังไงดีคะ