ปัญหาการลงทะเบียน ชิมช๊อปใช้ ดำเนินการไม่สำเร็จ

อยากทราบว่า กรณีลงทะเบียน ชิมช๊อปใช้ ดำเนินการไม่สำเร็จ เนื่องจากลง OTP ไม่ได้ เมื่อลงอีกครั้ง ระบบแจ้ง "ดำเนินการไม่สำเร็จ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ได้ถูกลงทะเบียนแล้ว" จะแนวทางแก้ปัญหาได้หรือไม่ ขอท่านที่มีประสบการณ์ชี้แนะครับ