True แจ้งให้อัปเดตข้อมูล ต้องทำไหมคะ?

กระทู้คำถาม

truemove H True iService

ได้รับ SMS ว่า

“หมายเลขของคุณมีข้อมูลการลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ตามข้อกำหนด กสทช. เพื่อป้องกันการถูกระงับบริการ กรุณาปรับปรุงข้อมูลการลงทะเบียนใหม่ โดยติดต่อทรู-ดีแทคช็อปหรือทำด้วยตัวเองที่แอปทรู https://s.true.th/3aCz/updateprofile พิเศษ รับฟรีเน็ต 3GB 1วัน เมื่ออัปเดตสำเร็จครั้งแรก ภายใน 30ก.ย.2569 ขออภัยหากดำเนินการแล้ว”

ลองกดลิงก์แล้วเข้าไปทำต่อ และระบบให้ถ่ายบัตรประชาชนทั้งหน้าและหลัง เลยหยุดไว้ก่อน เพราะไม่มั่นใจเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลด้านหลังบัตร

ใน True App ไม่มีแจ้งเตือนให้อัพเดทอะไร เบอร์ยังเป็นเจ้าของเดิม ไม่ได้เปลี่ยนชื่อค่ะ

SMS นี้เป็นของ True จริงไหม และจำเป็นต้องอัปเดตหรือเปล่าคะ? ไม่สามารถไปอัพเดทที่สาขาได้อยู่ต่างประเทศค่ะ

ขอบคุณค่ะ