โดนระงับ

วันนี้สัญญาณมือถือโดนระงับ จากการเกินวงเงิน แต่ไม่มียอดให้ชำระ งงมากทำอะไรไม่ได้เลยโทรหาก็คุยกับบอท

เราใช้บริการรายเดือนของทรู มีสายโทรเข้ามา บอกว่าเช็คข้อมูลเบอร์เรามีการใช้อินเตอเน็ตเยอะสนใจใช้บริการรายเดือนมั้ย เราเลยบอกว่าไม่สะดวก ก็ตื้อเรา คุยกะเรานานมาก จนรำคาญเลยตอบตกลง จากนั้นเราก็ใช้มาเรื่อ

สวัสดีครับ พอดีผมอยากถามเรื่องจากยกเลิกบริการทรูก่อนตัดรอบบิลจะต้องเสียค่ารายเดือนมั้ย

ถ้าเราถูกระงับสัญญาณไปแล้ว ทำไมถึงโดนคิดเงินเพิ่ม ทุกๆเดือนคะ ตอนนั้นว่าจะยกเลิกไป 1 เบอร์ เลยปล่อยไว้ คิดว่ามันจะระงับไปเองถ้าเราไม่จ่าย 2 เดือน สรุป โดนคิดเงินไป 6 เดือน เลยไปสอบถามทางทรู เขาบอกว่

คือเราอยากดูหนังที่เป็นพรีเมี่ยมในแอปทรูไอดีอ่ะค่ะแต่ให้จ่ายก็ราคาสูง ให้ใช้ทรูพ้อย ก็มีไม่พออ่ะค่ะ

ไม่ได้จ่ายยอดทรูมาหลายเดือน พอตอนนี้จะจ่ายเบอร์หายจ่ายผ่านแอพทรูไม่ได้เลย มีใครพอจะรู้วิธีแก้บ้างมั้ยคะ

คือเราค้างเนต2งวด ค้าง1 แต่เดือนนี้เข้างวด2 แต่ค้าฃจ่าย เลยจ่ายไปครึ่งนึงของยอดทั้งหมด แต่โดนระงับสัญญาณเลย 😫 true online

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข