ดีแทคเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงินแล้วปัญหาเยอะ

พึ่งเปลี่ยนเบอร์ดีแทคจากรายเดือนเป็นเติมเงินโดยมีการชำระค่าบริการล่วงหน้า พอทำการเปลี่ยนเรียบร้อย ตัดรอบวันที่ 20 ของทุกเดือน วันที่ 21 มียอดค้าง 3.14 บาท ทำให้ไม่สามารถชำระได้ call center แจ้งว่าต้องเดินทางไปที่ 0 อย่างเดียว พอจะมีวิธีแนะนำไหมครับ เนื่องจากไม่สะดวกเดินทางไป 0 บริการเลย