การเปิดเบอร์ใหม่ ais มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

อยากทราบว่าการเปิดเบอร์ใหม่ มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
เนื่องจาก ได้สอบถามไปทาง app my ais ว่าตัวเองมีเบอร์อยู่ในระบบกี่เบอร์
ปรากฎว่าคำตอบไม่ถูกต้อง จึงได้แจ้งขอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ไม่ได้รับการติดต่อเลย
รบกวน cc ติดต่อกลับด้วยค่ะ