ทำไม Call Center ของเน็ตทรูติดต่อยากจัง

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

สมัครโปรเน็ต True ที่ดู Wetv ได้ แต่ตอนนี้ก็ยังไมไ่ด้ดูเพราะเข้าไปดูไม่ได้ ลองเข้าทุกอย่างลองเคยลองติดต่อ call center แล้วแต่ไม่เห็นจะดูได้เลย ให้เข้าผ่าน app trueid ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้ จะโปรไปถาม call

เน็ตไฟเบอร์ที่บ้านเสีย โทรไปหา call center ให้รอรับสาย 50 นาที เสร็จแล้วตัดสายเฉย เน็ตบ้าน ais fiber สายสัญญาณขาดต้องรอประมาณ 2 วันช่างถึงจะมาได้เดี๋ยวนี้บริการแย่ลง เลยจะแจ้งโทรยกเลิกบริการเพื่อเปลี่

แค่สงสัย ว่า หลังจากลูกค้าแจ้งขอเปลี่ยนการให้บริการ เช่น ซื้อความเร็วเน็ต true online เพิ่ม +600 ได้ 200/50 ทำไมใช้ระยะเวลาเปลี่ยนแปลงให้นานจัง ต่างกับเปลี่ยนแปลงของมือถือ ที่แจ้งแล้ว เปลี่ยนให้เลย แ

ผมค้างชำระค่าย true นี่แหละครับแล้วโดนระงับเบอร์ แต่พอขึ้นเดือนใหม่ดันมีการคิดค่าบริการเพิ่มมาซะงั้นครับ มันโดนได้ด้วยหรอครับเขาระงับเบอร์ระงับเน็ตผมไปแล้วนะครับ ผมจะติดต่อไปยกเลิกเน็ตกับ call center

เน็ตบ้านของทรูล่ม กล่องเร้าเตอร์ ขึ้นกระพริบไฟสีแดง ปิดเปิดใหม่ ถอดปลั๊ก เสียบใหม่แล้วก็ยังไม่หาย ต้องทำไงต่อคะ พรุ่งนี้ WFH ต้องทำงานที่บ้านด้วย

เน็ตเน่ามากครับ ติดต่อก็ไม่ได้

คือจะติดต่อสอบถามเรื่องบิลทำไมไม่ส่งมาที่บ้านแต่ติดต่อจนทไม่ได้เลยเสียเวลานั่งฟังเพลงรอสายนานมากทำไมทำงานช้าไม่เหมือนของ AIS จริงๆไม่อยากติดเน็ตบ้านของ True เพราะเคยติดหลายปีก่อนใช้งานแล้วมีปัญหาบ่อยม

จ่ายเน็ตบ้านจ่ายไปแล้วก็ไม่ยอมต่อสัญญาณให้ ติดต่อก็ยาก

จะถามเรื่องเน็ตบ้านใช้ไม่ได้สามวันละ เจอแต่มะลิ ทำไมห่วยขนาดนี้ รอนานมากครับ