ทำสมุดบัญชีธนาคารหาย

คือผมเข้าแอปกรุงไทยละแอปมันเด้งหลังจากนั้นแจ้งให้ล้อคอินเข้า ระบบใหม่ แต่เบอร์ OTP เบอร์เก่าผมไม่ได้ใช้แล้ว สมุดบัญชีก็หายมีแต่บัตร ATM ที่ยังไม่เปลี่ยนเป็นชิบการ์ด แต่ผมจำ Username Password เข้าแอปได

มีวิธีใดบ้่างครับ ที่จะดำเนินการได้ ให้ติดต่อที่สาขา?

อยากทราบว่า Krungthai Next กับ KTB netbank คือบริการเดียวกัน แต่คนละแพลตฟอร์มหรือเปล่า และถ้าเป็นบริการเดียวกัน ใช้ Username เดียวกันในการล็อกอินใช่มั้ยคะ

คือเราเปบี่ยนแล้วจะย้ายแอพธนาคารมาอีกเครื่องค่ะ แล้วทีนี้มันยืนยันตัวตนตอนสแกนหน้าไม่ผ่าน หลายรอบก็ไม่ผ่าน ต้องทำยังไงคะ ต้องไปธนาคารใช่มั้ย แล้วต้องนำสมุดบัญชีไปมั้ยคะ พอดีสมุดปัญชีไม่อยู่กับตัว เราอ

คือเราเปิดบัญชีของกรุงไทยแบบออนไลน์ค่ะ แล้วมันไม่มีสมุดบัญชีให้ ส่วนบัญชีก็ไม่มีคำนำหน้าชื่ออีก เราต้องทำยังไงคะแงงง

คือผมสมัครktb netbankผ่านแอพแล้วที่นี้ระบบขึ้นให้ยืนยันตัวตนผ่าน3ช่องทาง 1.นำสมุดบัญชีกับบัตรประชาชนไปยืนยันที่ธนาคาร 2.ยืนยันผ่านตู้ATM/ADM 3.VDO CALL ผ่านกับเจ้าหน้าที่ แล้วคือผมไม่ได้ทำบัตรATMไว้เล

จะต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างไม่มีสมุดบัญชีเพราะว่าบัญชีเปิดออนไลน์ ช่วยหน่อยครับ

ถ้าผมมีบัญชีกรุงไทยอ­ยู่แล้ว อยากเปิดเป็นบัญชีแบบ­ออนไลน์โดยใช้เลขบัญช­ีเดิมได้ไหมครับ

คือผมเปิดบัญชีที่ธนาคารกับเจ้าหน้าที่ แล้วทีนี้เขาก็สมัครแอพKrungthai nextให้ด้วยเลย แล้วผมก็ได้เข้าสู่ระบบแอพมาแบบงงเพราะเขาทำให้ ทีนี้ผมจะเชื่อมบัญชีกรุงไทยกับแอพ truemoney แต่มันต้องใช้Username กับ

อยากทราบว่า หากกดรหัสผิดเกินกำหนด อยากจะปลดล็อกอายัดของแอป กรุงไทย สามารถทำเองได้อย่างไร หากไม่มี ATM และสมุดบัญชี เพราะเปิดใช้แบบออนไลน์