สอบถามเกี่ยวกับKTB Netbank

คือผมสมัครktb netbankผ่านแอพแล้วที่นี้ระบบขึ้นให้ยืนยันตัวตนผ่าน3ช่องทาง
1.นำสมุดบัญชีกับบัตรประชาชนไปยืนยันที่ธนาคาร
2.ยืนยันผ่านตู้ATM/ADM
3.VDO CALL ผ่านกับเจ้าหน้าที่
แล้วคือผมไม่ได้ทำบัตรATMไว้เลยยืนยันผ่านตู้ไม่ได้
ส่วนVDO CALL ผ่านเจ้าหน้า ผมก็ลองแล้วแต่ไม่ได้ ผมโหลดแอพตามที่แนะนำมาหมด ทำตามขั้นตอนที่บอกหมดแล้วก็ทำไม่ได้
พอกดติดต่อเจ้าหน้าที่แอพVDO@NETBANKก็เด้งขึ้นมาแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
จึงเหลือแค่วิธีที่1 ทีนี้ผมอยากถามว่าในกรณีที่สมุดบัญชีไม่อยู่กับตัวแต่มีแบบเป็นรูปถ่าย แล้วมีบัตรประชาชนจริง
ผมสามารถนำไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารได้ไหม