ศูนย์ฮอนด้าสั่งยางผิดไซส์ ให้รอสั่งของใหม่ จำเป็นต้องใช้รถ สามารถขอยกเลิกและนำไปเปลี่ยนยางที่อื่นได้หรือไม่?

สอบถามค่ะ พอดีว่ามีปัญหาลูกปืนแตก2ล้อหน้า+ยางเสื่อม เข้าตรวจกับศูนย์ฮอนด้าเมื่อวันพุธที่ 18 กันยาที่ผ่านมา
ทางศูนย์แนะนำให้เปลี่ยนลูกปืนกับยางทั้ง4ล้อ จ่ายเงินไป 18000 มีผ่อน 0% 6เดือน แจ้งศูนย์ว่าจำเป็นต้องใช้รถวันศุกร์ที่27 กันยา
มาวันนี้23 กันยา ศูนย์โทรติดต่อว่าของมาแล้ว ให้ไปเปลี่ยนก็นำรถไปศูนย์และพบว่า ศูนย์ฮอนด้าสั่งยางมาผิดไซส์ 
สั่ง 195/65R15 มา โดยรถเราใช้ 205/55R16 เพราะคนสั่งไม่ได้เดินไปดูที่ล้อยางก่อน สั่งตามรุ่นรถ และเราก็ไม่รู้ว่ายางเราเปลี่ยนยางเป้นของรุ่นท้อปหรืออะไรเพราะพ่อซื้อให้ ทำให้ต้องรอสั่งยางใหม่อีก1อาทิตย์
ซึ่งวันศุกร์เราจำเป็นต้องใช้รถขับทางไกลจริงๆ แพลนไว้หมดแล้ว
ตอนแรกก็ทำใจได้ตั้งใจจะเปลี่ยนแค่ลูกปืนก่อน ค่อยมาเปลี่ยนยางทีหลัง แต่ศูนย์บอกหัวหน้าช่างดูแจ้งว่า ยางเสื่อมมาก ไม่แนะนำให้ขับไปไหน ให้จอดรอยางใหม่ที่ศูนย์เลย (ทั้งที่เราเพิ่งไปเชคระยะครบ1แสนกิโลมาเมื่อ 3สิงหา ไม่เห็นมีคนแจ้งว่าน้องเปลี่ยนยางด่วน)
จึงอยากสอบถามว่า
1.กรณีนี้เราจะให้ศูนย์เปลี่ยนแค่ลูกปืนแล้วยกเลิกเปลี่ยนยาง4เส้น พร้อมคืนเงินค่าเปลี่ยนยางมาได้หรือไม่
เพราะเราจะนำรถไปเปลี่ยนยางที่อู่ที่มีสต๊อคยางแทนแล้ว จะได้มีรถทันใช้วันศุกร์
2.ยางรถที่เสื่อมขนาดไม่ควรขับคือแปลว่าอันตรายมาก ทำไมตอนเราเชคระยะวันที่3สิงหา ทางศูนย์ถึงไม่แนะนำให้เปลี่ยนทันทีเพราะเราพร้อมเปลี่ยนอยู่แล้ว แปลว่าในเวลา2เดือน สิงหา-ตอนนี้ คือยางเสื่อมไปเยอะขนาดอันตรายถ้าจะขับเลยเหรอ ความปลอดภัยคืออะไร 

ตอนนี้ลำบากมากค่ะ อยู่ต่างจังหวัด ไม่มีรถใช้ แพลนทุกอย่างก็วางไว้แล้ว ไม่มีรถไม่ได้ อยากเปลี่ยนยางก่อนวันศุกร์
เป็นศูนย์ฮอนด้าต่างจังหวัด อำเภอไม่ใหญ่มาก 😢😢

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่