หลังจากเป็นผู้ใช้บริการทั้งสองเว็บ มาพอสมควร ทั้งLazada และ Shopee
- ควรเพิ่มอีกฟังชั่นให้ติ๊ก คือร้านที่สามารถออกบิลแวท หรือใบกำกับภาษีได้ เพื่อเป็นตัวเลือกในการสั่งชื้อสินค้า
- สามารถลิสราคาทุกหมวดจากราคาได้ (กรณีเงินเหลือแค่นี้ๆ อยากได้ของราคานี้ๆ )
- ทั้งสอง ควรมีเบอร์โทรติดต่อโดยตรง แจ้งไว้ที่หน้าเว็บ
- ทั้งสองควร มีการให้แจ้งข้อมูลในการปรับปรุง ที่แนบรูปได้ และควรมีของกำนัลเล็กๆน้อย แก่ผู้แจ้ง
- ติ๊กช่องราคาส่งฟรีจริงๆ ไม่มีขั้นต่ำ (ทั้ง 2 เจ้า ส่วนใหญ่คือ ฟรีแบบมีเงื่อนไข)
- มีระบบแจ้งสินค้ามีปัญหา และให้เหรียญแก่ผู้แจ้งเมื่อตรวจสอบแล้วเป็นจริง เช่น ผิดหมวด ,ราคาผิดมากๆ เป็นล้านๆบาท ,ของปลอม ....
- ระบบเรียงตามความนิยม ควรมีให้เลือกทั้งแบบ จากจากจำนวนคนชื้อ และจากคะแนนเฉลี่ย (ดาว)
- รายการที่ชอบ ควรสามารถเรียงตามลำดับราคาได้ เพื่อสะดวกในการลิสของให้เต็มวงเงิน
- ทั้งสอง ควรแสดง ไอคอน เก็บเงินปลายทางได้ เงินสด สั่งจากต่างประเทศ...ที่ตัวสินค้า และที่ในลิสของตระกร้าด้วย เพราะเคยเจอปัญหา
ต้องยกเลิกสินค้าทั้งหมดเพราะมี 1 รายการต้องจ่ายเงินสด
- ทั้งสอง ควรสามารถจ่ายเงินส่วนต่างได้จากการหัก wallet เช่น สินค้า 50 บาท wallet มีเงิน 30 บาท ก็สามารถจ่ายเงินปลายทาง 20 บาทได้
- การลดราคา ต้องลดจากราคาเดิม มิใช่ไปตั้งราคาให้สูงขึ้น แล้วลดลงมาเท่าเดิม
- Lazada ควรแจ้งว่าหากติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้พิมพ์ "ติดต่อเจ้าหน้าที่" หรือมีปุ่ม ที่แซท
- Lazada ควรมีให้ติ๊กเลือกหมวด หลายหมวดได้ ( ช๊อปปี้ทำได้ )
- Lazada ควรปรับปรุง การคืนเงินที่ล่าช้า
- Lazada ควรยังคงลิสรายกาสรในตะกร้าอยู่ หากทำรายการสั่งชื้อไม่สำเร็จ
- Shopee ควรมีรายการที่ชอบ ที่สามารถดูได้จากคอมพิวเตอร์ ( แต่ในแอปมือถือทำได้ )
- Shopee ควรเรียงลำดับราคาจากน้อยไปมาก มากไปน้อย จากทุกหมวด มิใช่เรียงในหมวดก่อน
- Shopee ควรตัดคะแนนผู้ชื้อออกไป เพราะมีบางร้านขู่ว่าให้คะแนนเขาเท่าไหร่ เขาจะให้กลับเท่านั้น ซึ่งหากสินค้ามีปัญหาจริงๆล่ะ?
- Shopee ควรสามารถกลับไปแก้ไขการให้ดาวสินค้าใหม่ได้ หลังจากใช้ไปสักพักหนึ่ง
- Shopee ควรมีระบบคืนสินค้าฟรี กรณีสินค้ามีปัญหา หรือเปลี่ยนใจ
- Shopee ควรสามารถยกเลิกไอดีได้เลยหลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ไม่ใช่รอรอบบิลการเงินจ่ายให้แก่ร้านค้าต่างประเทศ
- Shopee ควรแยกลิ้งระหว่างชื่อร้าน กับลิ้งผู้ชื้อ ที่เป็นคนเดียวกันออก
- Shopee ควรแสดงราคา ค่าจัดส่งตั้งแต่หน้าแรก มิใช่ไปแสดงตอนมีการสั่งชื้อแล้ว
- Shopee น่าจะมีระบบโยกเหรียญมาเป็นเงินใน wallet ได้
- Shopee ในการกดจำนวน flash sale ควรแจ้งยอดลิมิตตั้งแต่กการกดสั่ง ไม่ใช่มานั่งหาว่าจำนวนสูงสุดที่สั่งได้คือเท่าไหร่
อยากเห็น การร่วมกันแสดงความคิดเห็น จากทุกท่าน เพื่อการพัฒนาทั้งสองเว็บ ครับ
สิ่งที่อยากเห็นในเว็บ Lazada และ Shopee
- ควรเพิ่มอีกฟังชั่นให้ติ๊ก คือร้านที่สามารถออกบิลแวท หรือใบกำกับภาษีได้ เพื่อเป็นตัวเลือกในการสั่งชื้อสินค้า
- สามารถลิสราคาทุกหมวดจากราคาได้ (กรณีเงินเหลือแค่นี้ๆ อยากได้ของราคานี้ๆ )
- ทั้งสอง ควรมีเบอร์โทรติดต่อโดยตรง แจ้งไว้ที่หน้าเว็บ
- ทั้งสองควร มีการให้แจ้งข้อมูลในการปรับปรุง ที่แนบรูปได้ และควรมีของกำนัลเล็กๆน้อย แก่ผู้แจ้ง
- ติ๊กช่องราคาส่งฟรีจริงๆ ไม่มีขั้นต่ำ (ทั้ง 2 เจ้า ส่วนใหญ่คือ ฟรีแบบมีเงื่อนไข)
- มีระบบแจ้งสินค้ามีปัญหา และให้เหรียญแก่ผู้แจ้งเมื่อตรวจสอบแล้วเป็นจริง เช่น ผิดหมวด ,ราคาผิดมากๆ เป็นล้านๆบาท ,ของปลอม ....
- ระบบเรียงตามความนิยม ควรมีให้เลือกทั้งแบบ จากจากจำนวนคนชื้อ และจากคะแนนเฉลี่ย (ดาว)
- รายการที่ชอบ ควรสามารถเรียงตามลำดับราคาได้ เพื่อสะดวกในการลิสของให้เต็มวงเงิน
- ทั้งสอง ควรแสดง ไอคอน เก็บเงินปลายทางได้ เงินสด สั่งจากต่างประเทศ...ที่ตัวสินค้า และที่ในลิสของตระกร้าด้วย เพราะเคยเจอปัญหา
ต้องยกเลิกสินค้าทั้งหมดเพราะมี 1 รายการต้องจ่ายเงินสด
- ทั้งสอง ควรสามารถจ่ายเงินส่วนต่างได้จากการหัก wallet เช่น สินค้า 50 บาท wallet มีเงิน 30 บาท ก็สามารถจ่ายเงินปลายทาง 20 บาทได้
- การลดราคา ต้องลดจากราคาเดิม มิใช่ไปตั้งราคาให้สูงขึ้น แล้วลดลงมาเท่าเดิม
- Lazada ควรแจ้งว่าหากติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้พิมพ์ "ติดต่อเจ้าหน้าที่" หรือมีปุ่ม ที่แซท
- Lazada ควรมีให้ติ๊กเลือกหมวด หลายหมวดได้ ( ช๊อปปี้ทำได้ )
- Lazada ควรปรับปรุง การคืนเงินที่ล่าช้า
- Lazada ควรยังคงลิสรายกาสรในตะกร้าอยู่ หากทำรายการสั่งชื้อไม่สำเร็จ
- Shopee ควรมีรายการที่ชอบ ที่สามารถดูได้จากคอมพิวเตอร์ ( แต่ในแอปมือถือทำได้ )
- Shopee ควรเรียงลำดับราคาจากน้อยไปมาก มากไปน้อย จากทุกหมวด มิใช่เรียงในหมวดก่อน
- Shopee ควรตัดคะแนนผู้ชื้อออกไป เพราะมีบางร้านขู่ว่าให้คะแนนเขาเท่าไหร่ เขาจะให้กลับเท่านั้น ซึ่งหากสินค้ามีปัญหาจริงๆล่ะ?
- Shopee ควรสามารถกลับไปแก้ไขการให้ดาวสินค้าใหม่ได้ หลังจากใช้ไปสักพักหนึ่ง
- Shopee ควรมีระบบคืนสินค้าฟรี กรณีสินค้ามีปัญหา หรือเปลี่ยนใจ
- Shopee ควรสามารถยกเลิกไอดีได้เลยหลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ไม่ใช่รอรอบบิลการเงินจ่ายให้แก่ร้านค้าต่างประเทศ
- Shopee ควรแยกลิ้งระหว่างชื่อร้าน กับลิ้งผู้ชื้อ ที่เป็นคนเดียวกันออก
- Shopee ควรแสดงราคา ค่าจัดส่งตั้งแต่หน้าแรก มิใช่ไปแสดงตอนมีการสั่งชื้อแล้ว
- Shopee น่าจะมีระบบโยกเหรียญมาเป็นเงินใน wallet ได้
- Shopee ในการกดจำนวน flash sale ควรแจ้งยอดลิมิตตั้งแต่กการกดสั่ง ไม่ใช่มานั่งหาว่าจำนวนสูงสุดที่สั่งได้คือเท่าไหร่
อยากเห็น การร่วมกันแสดงความคิดเห็น จากทุกท่าน เพื่อการพัฒนาทั้งสองเว็บ ครับ