เครื่องยิงบาร์โค๊ดอ่านช้า

รบกวนสอบถามปัญหาค่ะ ปัจจุบันที่ทำงานมีการเปลี่ยนระบบ และมีการติดตั้งเครื่องอ่านบาร์โค๊ด ไว้กับคอมพิวเตอร์ เพื่อช่วยเช็คและตรวจสอบเอกสาร แต่ผลปรากฏว่า เครื่องอ่านบาร์โค๊ดยิงยากมา ต้องเอาเครื่องจ่อเข้าจ่อออกบาร์โค๊ดหลายครั้งกว่าจะได้ โดยทดสอบดูแล้วไม่น่าจะเป็นที่เครื่องอ่านเพราะ เครื่องอ่านตัวเดียวกัน บาร์โค๊ดอันเดียวกัน แต่เปลี่ยนคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ คอมเครื่องไหนอ่านดีจะอ่านได้เร็ว คอมเครื่องไหรอ่านไม่ดี ก็ต้องจ่อเข้าออกกันหลายรอบ ถามITที่ทำงานเขาก็หมดปัญญาจะแก้ไข เลยอยากลองถามคนในพันทิพว่ามันเป็นเพราะอะไรแล้วจะแก้ยังไงได้บ้างคะ

ปล.ส่วนตัวไม่ได้ทำงานเกี่ยวกับITเลยค่ะ แต่ITที่ทำงานก็.... ใครพอจะแนะนำบริษัทหรือคนที่รับแก้ไขปัญหาเรื่องระบบหรือการวางระบบITในโรงพยาบาลบ้างไหมคะ ขอบคุณมากค่ะ TT