Innovest x ทำงานช้าจัง ผิดพลาดหรือเปล่าไม่รู้

เรื่องมีอยู่ว่า อยู่ดีๆมีตัดเงินในบัญชีผมไป
แล้วผมสงสัยว่าใตครตัดเงิน เช็คแล้วปรากฏว่าเป็น innovest x
ถาม  innovest x บอกว่าผม ตั้งdca ปี2023 เพิ่งมาตัดปีนี้นี่นะ
ผมก็ว่าผมไม่ได้ตั้งซื้อนะ เพราะยังไม่เคยทำธุรกรรมอะไรเลยในแอพ ซื้อขายก็ไม่เคย
หักเงินผมไปซื้อกองทุนrmf ,พอผมยะบอเงินคืน ขายผ่านแอพไม่ได้
ขายผ่านสาขาไม่ได้ ต้องรอเมล์ แล้วพิมพ์แบบฟอร์มส่งไปให้ อีก บอกรอ
หลังจากเอกสารได้รับ 1-2 สัปดาห์ถึงขายได้ พอกดขาย ต้องรอ t+3 อีก
เจริญจริงๆ