จะระงับซิมทรูยังไง?

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

จะเปิดการใช้งานซิมต้องไปจ่ายที่สาขา หรือ จ่สยผ่านแอพธนาคารได้เลยคะ  และการเปิดใช้งานซิมต้องทำอย่างไร หรือจ่ายแล้ว ซิมจะกลับมาใช้ได้โดยอัตโนมัติ

พอดีหนูซื้อซิมทรูมาจาก7ค่ะ แล้วมันมีโปรเนตที่ติดมากับซิมต้องการยกเลิกต้องทำยังไงค่ะ พอดีโทรไปที่1242แล้วอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ไม่เคยได้คุยเลยค่ะหนูพยายามมา3วันแล้ว เวลาเราเติมเงินไปเขาก็หักเงินของเราไป

ลงทะเบียนซิมยังไม่ถึงเดือนซิมหายควรทำยังไงดีค่ะ ต้องโทรไปยกเลิกยังไงค่ะ???หรือต้องไปที่ทรูช้อป

โทรศัพท์ติดรหัสPUKคับ ซิมทรู

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ประกาศ ผมขอเรียนชี้แจงเพิ่มเติมครับว่า ลูกค้าที่ดำเนินการอัพเกรดโดยผ่านทาง sms หรือ ระบบอัพเกรดให้อัตโนมัติเรียบร้อยแล้ว เรียนแนะนำให้ท่านติดต่อขอรับซิมทรูมูฟ เอชที่ทรูช้อป หรือ 7-11 ทุกสาขา ภายในวั

ซิมทรูถูกระงับค่ะ แต่จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว และติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ทำไงได้บ้างคะ

ตอนแรกสแกนบัตรประชาชน แต่พอทำไปสักพักมันแสกนไม่ได้ หงุดหงิดมาก ตอนแรกๆที่สแกนบัตรได้ พอไปแสกนหน้าก็ไม่ผ่านอีก บอกให้กระพริบตาอยู่นั่นแหละ ระบบไม่ดีเลย ไม่เสถียรสุดๆ มีวิธีทำให้แสกนบัตรประชาชนได้ไหมค

พอดีเราทำซิมหาย ไปติดต่อที่ศูนย์แล้วเขาบอกเป็นซิมที่ซื้อจากร้านค้าทำใหม่ไม่ได้ มีวิธีไหนที่จะเอาเบอร์เดิมกลับมาบ้างคะ เราใช้ซิมมานานมากเลยเสียดาย แต่ลงทะเบียนแล้วเรียบร้อยนะคะ ไม่เข้าใจระบบเขาเหมือนกั