ซิมทรูหาย ต้องทำไง?

ได้ซื้อซิมใหม่ผ่านตัวแทนและจะทำการได้ซื้อซิมใหม่ผ่านตัวแทนและจะทำการลงทะเบียนได้ขึ้นตามที่รูปภาพเลยค่ะขึ้นแบบนี้หมายความว่ายังไงคะลองกดโทรออกแต่ขึ้นว่าซิมยังไม่ได้มีการลงทะเบียนและไม่สามารถลงทะเบียนเอ