ซิมทรูหาย ต้องทำไง?

อยู่เงินในซิมทรูหายไป ทั้งที่ไม่ข้อความที่คิดเงิน ไม่เพลงรอสาย แก้ไขยังไงดีค่ะ🙏🙏

ตอนนี้ใช้ซิมทรู. เอาใส่เครื่อง ไอแพด. เอาไปลงทะเบียนที่ เซเว่น เขาบอกว่า ถ้าเครื่องรับข้อความไม่ได้ก็ลงไม่ได้ ทำไงดีค่ะ พรุ่งนี้วันสุดท้ายด้วย ถ้าไปศูนย์ เค้าก็ปิดแล้ว ทำไงดีสงสัยต้องได้เปลี่ยนซิมแน่ๆ

วันนี้เราขอไปทำซิมใหม่ที่ทรูช้อป คือซิมเราหาย แต่เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าต้องจ่าย 100 บาทค่าทำซิมใหม่ เราเองก็แปลกใจ เพราะได้คุยกับ มะลิ Ai ในแอปทรูว่าไม่มีค่าใช้จ่าย พอเจ้าหน้าทรูบอกแบบนั้นเราะก็งงสิ คือ

คือผมได้ลงทะเบียนซิมไว้เเล้วได้ให้คนอื่นใช้ไปเเล้วครับ คือผมอยากจะระงับเเต่โทร1242ไป ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลยครับ มีเเต่การตอบคำถามอัตโนมัติของระบบ ถ้าผมอยากคุยกับพนักงานต้อง ทำยังไงได้บ้างครับ

ซื้อซิมมาใหม่ลงลงทะเบียนซิม รายปีไม่ได้ทำไงคะ

ทางนี้อยู่ตัวเมืองปทุมธานีค่ะ พอกลับมาถึงบ้านโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่พบซิม ใช้iPhone ค่ะ อยากทราบว่ามีปัญหาอะไรไหม แต่จ่ายบิลแล้วนะคะ

ซิมทรูมูฟขึ้น ไม่มีบริการ ทำตามขั้นตอนในกูลเกิลแล้วก็ไม่ได้ ติดต่อเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้เรื่องอะไร ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ มีใครแก้ได้ไหมคะ