ทำไมพออัพเดท แอพลิเคชั่น "dtac one" แล้วแย่มาก

เราเติมเงินทิ้งไว้ไม่ได้เลยเติมทีไรก็หักตลอดหักทีละ 3 บาท 5 บาท บิกหักจากค่าแอพพลิเคชั่นแต่เราไม่ได้สมัครแอพพลิเคชั่นอะไรเลย ขอเงินคืนได้มั้ยแล้วเราสามารถย้ายค่ายได้ยังไงคะ ไม่ไหวแล้วค่ะหักตลอดไม่เคยแ

จนตอนนี้แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ

ช่วงนี้แอพพลิเคชั่น ดีแทค เป็นอะไรครับ ค้างบ้าง หมุนบ้าง ตั้งแต่อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดมา จะสมัครเน็ตดูโปรโมชั่น อะไรต่างๆบนแอพก็ช้าไปหมด ตอนเข้าแอพอินเทอร์เน็ตก็ปกติเพราะใช้Wifi

พอดีสมัครเน็ตDTACแล้วมันเล่นไม่ได้ สัญญาณเน็ตยังขึ้น4G แต่เข้าเล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ หมุนติ้วๆ

เราได้เติมเงินมือถือผ่าน แอพพลิเคชั่น k plus ไปยัง เบอร์ 0927031798 (เบอร์ผิด) จำนวน 100 บาทค่ะ เบอร์ที่ต้องกาเรียกเงินคืนคือ 092703179* ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโทร หรือ หลังไมค์ค่ะ ขอบคุณคะ