เข้าแอพทรูมันนี่วอลเล็ทค้างก่อนจะหยุดทำงานไปเฉยๆเลย

คือผมไม่สามารถหารูปมาให้ได้เพราะตอนมันหลุด เครื่องผมมันต้องกดค้างเพื่อถ่ายหน้าจอแต่มีรายละเอียดมาให้

คือ เมื่อก่อนหน้านี้ยังใช้งานได้ปกติ เข้าบัญชี เข้าอะไรได้ปกติ แต่พอเวอร์ชั่นใหม่มา มันก็ค้างอยู่พักหนึ่งก่อนจะหยุดทำงานแล้วก็เด้งออกรัวๆเลย
คืออัพเดตแล้วแย่ลง ก็ไม่ต้องอัพเดตมาก็ได้ ขอวิธีย้อนกลับไปใช้เวอร์ชั่นก่อนหน้าได้มั้ย? ถ้าเวอร์ชั่นใหม่มันจะแย่ขนาดนี้

บอกก่อนว่า เคยติดต่อไปทาง 1240 แล้ว แต่มันไม่ได้อยู่ในหัวข้อไหนเลยในหมวดการให้ความช่วยเหลือของ 1240
ไม่รู้จะทำยังไงละ ช่วยหน่อยครับ / ปล.ถ้ามีวิธีติดต่อโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านระบบอัตโนมัติจะขอบคุณมาก เพราะมันไม่มีแจ้งในหัวข้อ แอพพลิเคชั่น มีปัญหา หรือ ปัญหาด้าน ซอฟแวร์ อะ