เมื่อสองปีก่อนเจอเคสให้มารับของ อยากมาเวลาไหนก็มา มารับหลายรอบแล้วไ่ม่เจอผม ไม่โทรนัดก่อน แล้วพอไม่อยู่บ้านก็กลับเฉยเลย ไม่มีการโทรถาม บางทีก็อยู่ปากซอยนี่แหละ เดินกลับมานาทีเดียวก็ถึง แต่พี่แกไม่โทรสักครั้ง พอวันที่เจอหน้ากันก็เหวี่ยงๆ บ่นๆ ว่าผมมาหลายรอบละ ทำไมคุณไม่อยู่บ้าน ผมเลยสวนว่าทำไมคุณไม่โทรมา ก็เงียบไป เคสนี้ร้องเรียนไปละ
และอีกหลายครั้งมากที่ไม่โทรถามก่อน แต่บอกว่ามาถึงแล้ว เฮ้ย บางทีก็กำลังธุระอะไรอยู่ใกล้ๆ ก็ต้องรีบกลับมารับของในทันใด คือตัวคนส่งเองก็ต้องมารอหลายนาที ถ้านัดก่อนก็คงได้รอแค่แปปเดียว
ล่าสุดพัสดุไม่ได้เก็บเงินปลายทางก็เอาไปฝากกับนิติแล้วโทรบอกว่าหนูฝากไว้แล้วนะ
คือทำไมไม่โทรถามก่อน ที่อยู่ก็แจ้งว่าตึกไหน คือนิติที่คอนโดไกลจากตึกมาก วันนั้นขาเจ็บก็ต้องเดินไปเอา แล้วต้องใช้เวลาหาของนานมาก ถ้าโทรบอกก่อนเราจะไปรอรับเลย
เลยสงสัยมากว่าทำไมเค้าไม่โทรหาลูกค้า บริษัทไม่มีงบให้หรอ ค่าน้ำมัน ค่าเสียเวลารอมันไม่เยอะกว่าค่าโทรศัพท์หรอ บางทีเสียเวลามาส่งตั้งหลายรอบเพราะไม่โทรมานัดก่อน ยิ่งเคสที่ต้องเก็บเงินปลายทางนี่ถ้าไม่มี sms แจ้งเวลา ควรโทรนัดก่อนไหม
เจอพวกมาถึงแล้วมาโทรนี่ 90% เลย บางทีก็เข้าส้วมอยู่มันลำบากทั้งสองฝ่ายนะรู้ไหม
ก็ไม่อยากให้รอนาน เห็นใจคนทำงาน แต่คนมันไปไม่ได้อ่ะ
Kerry ถ้าคุณยังไม่จัดการปัญหานี้อีกผมจะเลิกใช้บริการคุณละนะ เพราะมีอีกสองเจ้าพึ่งมาเปิด ถึงเค้าจะส่งช้าแต่เค้าโทรหาผมก่อนทุกครั้ง
ค่าส่งก็แพงกว่าชาวบ้าน แต่ทำไมบริการถดถอยแบบนี้
Kerry เค้าไม่มีงบค่าโทรศัพท์ให้พนักเหรอครับ ถึงไม่ยอมโทรถามลูกค้าก่อน
และอีกหลายครั้งมากที่ไม่โทรถามก่อน แต่บอกว่ามาถึงแล้ว เฮ้ย บางทีก็กำลังธุระอะไรอยู่ใกล้ๆ ก็ต้องรีบกลับมารับของในทันใด คือตัวคนส่งเองก็ต้องมารอหลายนาที ถ้านัดก่อนก็คงได้รอแค่แปปเดียว
ล่าสุดพัสดุไม่ได้เก็บเงินปลายทางก็เอาไปฝากกับนิติแล้วโทรบอกว่าหนูฝากไว้แล้วนะ
คือทำไมไม่โทรถามก่อน ที่อยู่ก็แจ้งว่าตึกไหน คือนิติที่คอนโดไกลจากตึกมาก วันนั้นขาเจ็บก็ต้องเดินไปเอา แล้วต้องใช้เวลาหาของนานมาก ถ้าโทรบอกก่อนเราจะไปรอรับเลย
เลยสงสัยมากว่าทำไมเค้าไม่โทรหาลูกค้า บริษัทไม่มีงบให้หรอ ค่าน้ำมัน ค่าเสียเวลารอมันไม่เยอะกว่าค่าโทรศัพท์หรอ บางทีเสียเวลามาส่งตั้งหลายรอบเพราะไม่โทรมานัดก่อน ยิ่งเคสที่ต้องเก็บเงินปลายทางนี่ถ้าไม่มี sms แจ้งเวลา ควรโทรนัดก่อนไหม
เจอพวกมาถึงแล้วมาโทรนี่ 90% เลย บางทีก็เข้าส้วมอยู่มันลำบากทั้งสองฝ่ายนะรู้ไหม
ก็ไม่อยากให้รอนาน เห็นใจคนทำงาน แต่คนมันไปไม่ได้อ่ะ
Kerry ถ้าคุณยังไม่จัดการปัญหานี้อีกผมจะเลิกใช้บริการคุณละนะ เพราะมีอีกสองเจ้าพึ่งมาเปิด ถึงเค้าจะส่งช้าแต่เค้าโทรหาผมก่อนทุกครั้ง
ค่าส่งก็แพงกว่าชาวบ้าน แต่ทำไมบริการถดถอยแบบนี้