แก้ยังไงครับช่วยด้วยเฟสบุ๊คผมโดนล็อก ตอนนี้เดือดร้อนมาก

สวัสดีค่ะ พอดีเเอปธนาคารโดนล็อก ต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขา เเต่ทำสมุดบช.หาย สามารถยืนยันตัวตนได้มั่ยคะ เป็นธนาคารกรุงไทยคั

สวัสดีค่ะ คือเมื่อวานเราใช้งานเฟซปกติเหมือนเดิมที่เคยใช้เลย แล้วอยู่ดีๆ เฟซก็โดนล็อกเลย แบบงงๆ คือยังไม่ได้ไปโพสไปแชร์อะไรเลยด้วยซ้ำแล้วโดนล็อก ทีนี้พอโดนล็อกเราก็ไปยืนยันตัวตนตามที่เฟซแจ้งไว้เพราะเรา

พอดีโดนล็อกpinให้ยืนยันตัวใหม่แต่ยืนยันกับเฟสแอพก้ไม่ให้ยืนยันขึ้นผิดพลาดพอยืนยันด้วยที่สมัคก้ขึ้นว่าไม่ตรงตามบัตรอีเมลที่สมัคใช้อยุ่คือตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วแล้วเงินก้คาอยุ่ทักหาติดต่อทางแอพก้ไม่ได้คำตอ

บัญชีโดนระงับไม่มี case ID ยืนยันตัวตนที่ธนาคารแล้วส่งเอกสารรายได้แต่ธนาคารบอกว่าเงินเข้ามาผิดปกติเลยไม่ปลดล็อคให้ต้องให้เราไปหา รายละเอียดของวงเงินที่มีปัญหาเราก็ทำแล้วไม่ผ่านไม่รู้ธนาคารใช้เกณฑ์อะไ

คือเราเปิดบัญชีออนไลน์ไว้และเราได้มีการสแกนชำระใบเปิดบัญชีออนไลน์ไว้และเราได้มีการสแกนชำระใบจองรถให้กับลูกค้าอยู่ประมาณสี่ห้าคนอยู่ธนาคารระงับบัญชีคิดว่าเราเป็นโทรหาธนาคารเค้าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนที่

ลืมรหัสผ่าน i cloud ค่ะ ทำยังไงดี ไม่กล้าทำอะไรเลยค่ะ กลัวโดนล็อก เค้ายอกว่า “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เซสซั่นหมดอายุ”

พอดีเฟสโดนสแปมค่ะ มันขึ้นว่าเซสซันหมดอายุ ตอนแรกก้ไม่คิดอะไรเข้าไปแก้ มันจะมีข้อความส่งรหัสยืนยันตัวตนมาใช่มั้ยคะ แต่นี้ทั้งอีเมลทั้ง เบอร์เป็นของคนอื่น คือเฟสโดนแฮคค่ะ เเล้วรหัสก็ส่งไปที่คนอื่นทำอะไร

มีใครช่วยได้บ้างคะ พอดีเข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ ทำตามวิธีที่เฟสบุ๊คสั่งให้ทำ แต่ป่านนี้ยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันจากเฟสบุ๊คเลย

ผมอยากเปลี่ยนชื่อเฟส ทางระบบบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะว่าผมได้ยืนยันชื่อแล้ว หมายความว่ายังไงครับ แล้วมีวิธีแก้ได้ยังไงครับ