เว็บไซต์ในเครือ
bloggang.com Bloggang pantown.com Pantown pantipmarket.com PantipMarket
maggang.com Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
Pantip Application Pantip iOS Pantip Android Pantip Android
เกี่ยวกับเรา

เฟสโดนล็อก ให้ใส่รหัสเข้าสู่ระบบ แต่ไม่รู้ต้องไปเอารหัสจากที่ไหน งงมากครับ

กระทู้คำถาม
เมื่อวานอยู่ๆ เฟสผมโดนล็อก เนื่องจากตรวจพบว่าอาจมีการเข้าถึงจากคนอื่น ให้ยืนยันตัวตนและเปลี่ยนรหัสผ่าน ก็ใส่รหัสยืนยันที่ส่งไปที่อีเมล แล้วก็เปลี่ยนรหัสผ่าน

พอเปลี่ยนรหัสผ่าน ก็ให้ล็อกอินด้วยรหัสผ่านใหม่ แต่พอล็อกอินไปแล้วมันให้ใส่รหัสเข้าสู่ระบบ ให้สร้างรหัสจากแอพยืนยันตัวตน



แต่พอลองโหลดแอพ ที่น่าจะเป็นแอพยืนยันตัวตนที่ว่ามา ซึ่งก็คือ Google Authenticator มันให้สแกนคิวอาร์โค้ด ทั้งที่ก็ไม่มีให้สแกน เลยคิดว่าน่าจะไม่เกี่ยวกัน




แล้วก็ไม่รู้ว่าต้องไปเอารหัสนี้จากไหนครับ ในอีเมล์ก็ไม่ใช่ แล้วเฟสนี้ก็ไม่ได้ผูกเบอร์โทรศัพท์ไว้ (เพื่อความปลอดภัย) ตอนนี้เดือดร้อนเลยครับ เพราะเป็นเฟสหลักที่ใช้ส่วนตัวและใช้ติดต่องานด้วย

ใครรู้วิธีแก้ช่วยหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่