บทนำ การทำงานในออฟฟิศจะแตกต่างจากภาพในฝันที่หลายคนคิดไว้ คนทำงานออฟฟิศมักเจอปัญหาและความรู้สึกที่ไม่พูดออกมาเป็นคำพูด เช่น ความเหนื่อยล้า, ความไม่เท่าเทียม, หรือแม้แต่การถูกโยนความผิด แต่พูดไปก็อาจโด