สั่งรองเท้าผ้าใบใน shopee มาผิดเบอร์สามรถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ไหมครับ

เราสั่งเสื้อในแอพ shopee ค่ะ แล้วเราดันสั่งมาผิดไซด์ ร้านส่งตามที่เราสั่ง พอได้ของแล้วลองใส่ใส่ไม่ได้ อยากคืนของและขอเงินคืนจะได้มั้ยคะ เรานึกว่าเสื้อจะใหญ่ไปแต่พอเราสั่งมันเล็กไปน่ะค่ะ เลยอยากสั่งให

คือเกริ่นก่อนละกันนะค้า เราเป็นแม่ค้าออนไลน์ ปกติขายของในไอจี และเพิ่งเริ่มรู้จักshopee ขายของปกติไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะ จนมาถึงลูกค้าคนนี้นี่แหละค่ะ คือเราก็ส่งของไปตามปกติ พอเค้าได้รับของ เค้าก็บอกเค้า

คือเรากดขอเงินคืนตั้งแต่เดือน วันที่ 4 เดือน มีนาคม (ที่ต้องขอเงินคืนเพราะ สั่งของไป 40 ชิ้นแม่ค้าบอกไม่มีส่งแม้แต่ชิ้นเดียว) จนตอนนี้เรายังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ พอตามเรื่องไปกับ Shopee ก็บอกให้เราไปตาม