แจ้งยกเลิก เน็ตบ้าน ของ ทรู

ปลายเดือนจะครบรอบบิลของ Trueonline 200/200 (ซึ่งช่วงติดตั้งพ่วงแถม Truevisions (ultimate) กับ ซิม truemoveh 10GB) เลยอยากทราบดังนี้คับ 1. ช่วงโควิดนี้...เราสามารถติดต่อกับ True shop เพื่อขอยกเลิกได้แล

ผมใช้โปรทรู 50/30 799 trueonline+truevision+truemoveh ใช้จนครบสัญญา ใช้มา 2 ปีกว่าเเล้ว อาทิตย์ที่ผ่านมาไปยกเลิก คืนเราเตอร์ที่ สาขา truevision มาช่างเข้ามาเก็บของครบหมดเเล้ว วันนี้ได้รับจดหมาย จาก tr

ผมเป็นลูกค้าเก่าใช้มาก็หลายปีอยู่(โปรสุขx2) ทีนี้กล่อง truevision ไม่ได้ดูแล้วอีกอย่างเน็ตเดิมที่ใช้รู้สึกว่าช้าเลยอยากเปลี่ยนเป็น fiber โทรไปที่ 1242 แจ้งไปว่าจะใช้เน็ตบ้านอย่างเดียวจะยกเลิกกล่อง tru

ช่วงนี้ทรูโครตจะห่วยเลย โทรไปก็แล้ว อะไรก็แล้ว ไม่มาแก้ไขสักที ฝนตกไฟดับวันเดียวเน็ตเล่นไม่ได้เป็นอาทิตย์ละ  เน็ตห่วยขนาดนี้ เดือนนี้กุต้องจ่ายค่าเน็ตไหมนิ ค่าเน็ตไม่ใช่ถูกๆ

ได้รับ sms ส่งมาว่าเนื่องจากในเขตพื้นที่ของท่านมีไฟฟ้าขัดข้อง จึงทำให้ไม่สามารถชมภาพ truevision ได้ ตอนนี้อินเทอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน สัญญาณแย่มาก คงเข้าใจคนยุคปัจจุบันนะ ต้องโหลดงานมาทำ สืบค้นข้อ

เนื่องจากโทร 1242 แจ้งเรื่องTruevision ขัดข้องอยู่ๆก็ไม่มีสัญญาณค่ะ ซึ่งปกติก็ดูได้อยู่ทุกวันเป็นมา2วันแล้วค่ะ ถือสายรออยู่ประมาณ20นาทีค่ะ ก็ได้ฟังแต่พูดว่ากรุณารอสักครูจะดำการให้เร็วที่สุด จนกดตัดสาย

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่