ทำไม แอพ ktb next(ธนาคารกรุงไทย) ถึงเพิ่มบัญชีที่โอนเป็นรายการโปรดไม่ได้ครับ

สวัสดีครับเมื่อวันอาทิตย์ที่ 4 กค 2564 เวลา 18:05 ผมโอนเงินจาก krungthai next ไปยังพร้อมเพย์ ของอีกคน ที่ผูกกับ scb จำนวน 400฿ ซึ่งเงินถูกตัดจากบัญชี กรุงไทย ของผมแล้ว แต่ เงินยังไม่เข้าบัญชีของปลายทา

ขอสอบถามครับ ในฐานะลูกค้าซึ่งใช้ KTB Netbank และ Krungthai NEXT 1.ของเดิมมีให้เพิ่มบัญชีผู้รับโอน ของใหม่ไม่มี เรียกว่าดีขึ้น หรือแย่ลง 2.การโอนเงิน ของเดิมมีให้ส่ง SMS และ email ไปยังผู้รับโอน ของใหม

คือจะตั้งแบบว่าให้โอนไปอีกบัญชี ทุกวันที่ 30 ของทุกเดือนอะ จะตั้งยังไงพยายามหาแล้วมันก็หาไม่เจอ 

ผมประสบอุบัติเหตุต้องพักรักษาตัวอยู่ที่บ้าน จากปัญหาเข่า วันนี้วันที่ 3 แล้วที่ต้องนอนอยู่บนเตียงเพราะยังเดินไม่ได้ ช่วงนี้ไม่มีใครอยู่บ้านก็คิดว่าคงต้องค่อยๆใช้ชีวิตไปก่อน กินยาตามหมอสั่ง แล้วค่อยๆรั

กรุงไทย แจ้งเรื่องโอนเงินผิดไว้ไป กสิกร ติดต่อบัญชีปลายทางได้แล้วทำเอกสารส่งเรื่องเรียบร้อย ผ่านมา 10 วัน โทรสอบถามสาขา ว่าเอกสารจากส่วนกลางถึงแบงค์ต้นทางหรือยัง บอกจะโทรกลับ หายไปสองวันละ คุณ จนท เลย

คือเราจะให้ญาติโอนเงินมาให้เราที่ต่างประเทศซึ่งเรามีบัญชีของประเทศไทยอยู่แล้วแล้วญาติก็ใช้บัญชีเดียวกับเราก็คือธนาคารเดียวกัน เราจะให้เขาโอนเข้าธนาคารเรา โอนแบบไหนจะไม่เสียค่าธรรมเนียมหรือว่าไม่สามารถ

เข้า App ได้นะคะ แต่การใช้งานไม่ปกติคือ ปกติจะโอนเงินผ่านรายการโปรด พอกดต่อไป กดไม่ได้ค้าง แล้วเด้งกลับหน้าจอเลยค่ะจ่ายบิลบัตรเครดิต   ถอนเงินไม่ใช่บัตร  ก็เป็นแบบเดียวกันค่ะ คือ กดต่

เวลาไปเปิดบัญชี จะมีแค่บัตรATMพ่วงประกันเท่านั้น มันเป็นแบบนี้มาเป็นสิบๆปีแล้วเลยเลิกใช้บริการ วันนี้มีเหตุให้ต้องใช้บัญชีกรุงไทย ซึ่งถ้าผมไม่ซื้อบัตรATM+ประกันนี้ เค้าก็จะให้ไปเปิดผ่านแอปเท่านั้น แ