ยืนยันตัวตน แอปtrue money wallet กับตู้บุญเติมได้มั้ย...???

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

พอดีตู้Trueที่อยู่หน้า 7/11แถวบ้านไม่สามารถยืนยันได้ ไม่ทราบว่าพอมีช่องทางไหนที่สามารถยืนยันตัวตนได้อีกไหมครับ

คือ เราจะเติมTrue Wallet แล้วที่นี้เติมไม่เข้าWallet คือ.. เราเข้าไปที่ เติมเกมส์> True money E-PIN. เราก็คิดว่ามันคือ True Wallet พอมันไม่เข้าก็เลยกลับไปดูที่ตู้ใหม่ เราก็เจอWallet หน้าแรกเลย เราเ