ยืนยันตัวตน แอปtrue money wallet กับตู้บุญเติมได้มั้ย...???

คือเราเติมทรูมันนี่wallet  แต่ไปกดเติมเบอร์โทรศัพท์ กดที่ตู้บุญเติมไม่รู้เอาเงินคืนได้มั้ย แต่ส่วนตัวไม่ได้ใช่เบอร์ของทรูทำไงดีค่ะ😭

ตามหัวข้อเลยคับ ยืนยันตัวตนขั้นสูงต้องอายุเท่าไหร่คับ อายุ 13ได้มั้ย หรือต้อง 15 หรืออายุไหนคับ ชี้แจง**ไม่ใช่การสมัคร True Wallet หรือยืนยันตัวตนตอนสมัคร แต่หมายถึงการยืนยันตัวตนขั้นสูงให้วงเงินอัพเก

เติมเงินเข้า True wallet ที่ตู้บุญเติมไป 20 บาท เมื่อเวลา 21.52 น. SMS ไม่เข้า ดูในแอพเงินไม่เข้า (ขอแท็ก AIS) เพราะตอนที่เติม ขึ้นเครือข่าย AIS หน้าจอตู้บุญเติม แต่เบอร์ที่เติมย้ายค่ายมายุทรู 3เดือ

ตามหัวข้อค่ะ​

เติมเงิน true money ผิดเบอร์ ทำอน่างไรดีครับ ถึงจะไม่มากแต่ก็กว่าจะได้มายากลำบาก โทร 1240 ก็ไม่มีการรับส่ยจากเจ้าหน้าที่เลย เดือดร้อนครับ