ยืนยันตัวตน true money wallet ทางไหนได้บ้าง

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

ขอติดต่อกับเจ้าหน้าที่หน่อยค่ะ อยากเปลี่ยนชื่อเล่นในวอเลทแต่เปลี่ยนไม่ได้ไม่รู้ต้องเข้าตรงไหน

ใครทราบบ้างคะว่ายืนยันตัวตน แอปtrue money wallet กับตู้บุญเติมได้มั้ยคะ  หรือต้อง เฉพาะตู้ทรูมันนี่ เท่านั้นคะ 

ผมอยากเปิดพร้อมเพย์เเต่เปิดไม่ได้เพราะว่าต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ เเถวบ้านค่อนข้างเป็นบ้านนอก ต้องนั่งรถเสียหลายร้อยไปไม่คุ้มใครมีวิธียืนยันตัวตนที่ไม่ใช้ตู้บ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร

คือผมไม่สดวกที่จะไปช้อปเลย และหาตู้ทรูยากมาก จะโอนพร้อมเพย์ก็ไม่ได้ ต้องยืนยันอย่างเดียว มีวิธีอื่นอีกมั้ย