สอบถามคุณเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการใช้ทรูมันนี่คอยน์แลกประกันอุบัติเหตุ 1 เดือน จาก AIG ประกันภัย
... ดิฉันร่วมกิจกรรมใช้ 399 คอยน์ แลกฟรีประกันอุบัติเหตุคุ้มครอง 1 เดือนมูลค่า 399 บาท ตามกิจกรรมทางการตลาดของทรูมันนี่วอลเล็ท คูปองนี้แลกเมื่อวันที่ 20 เดือนตุลาคมและคูปองมีกำหนดให้ใช้ภายใน 31 ตุลาคม
... ดิฉันได้ทำการแลกคอยตามกิจกรรมนี้มา 3 ครั้งแล้วและไม่เคยมีปัญหาอันใด เพราะทุกครั้งที่ใช้คูปองแลกซื้อประกันก็จะได้รับเงินคืนตามข้อกำหนดทุกครั้ง
... มาวันนี้วันที่ 30 ตุลาคมดิฉันได้ใช้คูปองดังกล่าวร่วมกิจกรรมแลกประกัน 399 บาท โดยเข้าซื้อตามช่องทางร่วมกิจกรรมปกติเหมือนทุกครั้งที่เคยทำในครั้งก่อน
... แต่ปัญหาคือ คราวนี้ดิฉันถูกตัดยอดออกจาก truemoney wallet 399 บาท แต่มิได้รับเงินคืน 399 บาทตามแคมเปญของคูปองที่มีให้และยังไม่หมดอายุ
???? คำถามคือ จะช่วยแก้ปัญหาอย่างไรได้คะ เพราะทุกครั้งที่ใช้การแลกแบบนี้ก็ต้องแลกผ่านแบนเนอร์แคมเปญกดไปที่คูปองที่เรามีอยู่แล้วก็เข้าไปซื้อตามช่องทางที่พาไปเหมือนทุกครั้ง ซึ่งไม่มีการผิดขั้นตอนแน่นอนเพราะได้ดำเนินการมา 3 เดือนติดต่อกันแล้วเดือนนี้เป็นเดือนที่ 4
ขอให้ทาง true money wallet ช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ด้วยและขอขอบคุณมาล่วงหน้าค่ะ
ถูกตัดเงินและไม่ได้รับคืนจากการใช้ทรูมันนี่คอยน์แลกประกันอุบัติเหตุ 1 เดือน จาก AIG ประกันภัย
... ดิฉันร่วมกิจกรรมใช้ 399 คอยน์ แลกฟรีประกันอุบัติเหตุคุ้มครอง 1 เดือนมูลค่า 399 บาท ตามกิจกรรมทางการตลาดของทรูมันนี่วอลเล็ท คูปองนี้แลกเมื่อวันที่ 20 เดือนตุลาคมและคูปองมีกำหนดให้ใช้ภายใน 31 ตุลาคม
... ดิฉันได้ทำการแลกคอยตามกิจกรรมนี้มา 3 ครั้งแล้วและไม่เคยมีปัญหาอันใด เพราะทุกครั้งที่ใช้คูปองแลกซื้อประกันก็จะได้รับเงินคืนตามข้อกำหนดทุกครั้ง
... มาวันนี้วันที่ 30 ตุลาคมดิฉันได้ใช้คูปองดังกล่าวร่วมกิจกรรมแลกประกัน 399 บาท โดยเข้าซื้อตามช่องทางร่วมกิจกรรมปกติเหมือนทุกครั้งที่เคยทำในครั้งก่อน
... แต่ปัญหาคือ คราวนี้ดิฉันถูกตัดยอดออกจาก truemoney wallet 399 บาท แต่มิได้รับเงินคืน 399 บาทตามแคมเปญของคูปองที่มีให้และยังไม่หมดอายุ
???? คำถามคือ จะช่วยแก้ปัญหาอย่างไรได้คะ เพราะทุกครั้งที่ใช้การแลกแบบนี้ก็ต้องแลกผ่านแบนเนอร์แคมเปญกดไปที่คูปองที่เรามีอยู่แล้วก็เข้าไปซื้อตามช่องทางที่พาไปเหมือนทุกครั้ง ซึ่งไม่มีการผิดขั้นตอนแน่นอนเพราะได้ดำเนินการมา 3 เดือนติดต่อกันแล้วเดือนนี้เป็นเดือนที่ 4
ขอให้ทาง true money wallet ช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ด้วยและขอขอบคุณมาล่วงหน้าค่ะ