หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ขอเคล็ดลับคนทำงาน call center ค่ะ
กระทู้คำถาม
ธุรกิจบริการ
สุขภาพจิต
การบริหารจัดการ
งานขาย
เจ้าของธุรกิจ
อยากทราบเคล็ดลับของคนที่ทำงาน call center ค่ะ ว่าเค้าจัดการอารมณ์ตอนลูกค้าหวีดวีนกันยังงัย
บางครั้งเจอลูกค้าไม่น่ารักแค่คนเดียว ทำอารมณ์เสียไปทั้งวันเลยค่ะ เสียสุขภาพจิตมากๆ
ส่วนตัวขายของออนไลน์อยู่ เจอลูกค้าถามเยอะ ถามมาก ก็ทนไม่ไหว หงุดหงิดตลอดเลยค่ะ
หลังๆเลยโยนให้ลูกน้องเป็นคนตอบลูกค้าแทน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
คนที่ทำงาน Call Center ได้นี่สุดยอดจริง ๆ เลยค่ะ!
ไม่ได้ทำงาน Call Center นะคะ เเต่มีโอกาสได้พูดคุยกับคนทำงานประเภทนี้บ่อย ๆ รวมถึงตัวเองมักจะต้องรับสายจากลูกค้าขี้หงุดหงิด ขี้โมโหบ่อย ๆ ช่วงเเรกที่เจอเเบบนี้ถึ
สมาชิกหมายเลข 1255433
เวลาเจอลูกค้างี่เง่า คิดว่าตัวเองเป็นพระเจ้าคุณจะทำยังไง?
ตามหัวเรื่องเลยค่ะ รู้สึกบางครั้งเพลียจิตมากเลยอะ ลูกค้าบางคนชอบขอมากกว่าที่ตกลงกันไว้ค่ะ บอกว่าเพราะชั้นเป็นลูกค้าบลาๆ หรือเวลาทำงานแล้วมีปัญหารู้สึกว่าอธิบายไ
สมาชิกหมายเลข 1213054
ระหว่างงาน Call center กับ Telesale ชอบงานไหนมากกว่า
เคยมั้ยเวลาทำงาน Call center แล้วมีความสุข แม้จะเจอลูกค้าต่อว่าก็ตาม ในใจเราคิดว่าลูกค้าต้องการให้ช่วยเหลือ สอบถาม ระบายต่างๆ ของผลิตภัณฑ์นั้นๆ เราสบายใจและมีคว
สมาชิกหมายเลข 5900089
แชร์ประสบการณ์ทำงาน support ลูกค้าจนจะเป็นซึมเศร้า
เราเพิ่งเริ่มทำงานตำแหน่ง Support ลูกค้า และมีโอกาสเจอกับลูกค้าที่ดูแลยาก 1ราย แรกๆในการ support ก็ทำใจไว้แล้ว เพราะลูกค้าเจ้านี้แรงตลอด แรงกับทุกคน ตอนแรกคุยแล
สมาชิกหมายเลข 4785864
หัวหน้างานมีปัญหาการ "ติดคุยโทรศัพท์" มาก ในระหว่างรับบริการลูกค้า เจออย่างนี้ต้องทำยังไงค่ะ!?
เราทำงานในอาชีพสายบริการค่ะ ที่ต้องให้บริการลูกค้าตลอดเวลาทำการค่ะ ซึ่งพนักงานทุกคนก็รับลูกค้าหน้าเคาน์เตอร์ตามปกติ และก็มีบ้างที่ลูกค้าจะมีปัญหา หรือสอบถามข้อม
สมาชิกหมายเลข 3001657
การที่เราออกไปก่อนพักเที่ยง 10 นาที มันผิดหรอ
ใจเย็นๆกันนะ เสียงเป็นเอกฉันท์ละไม่คิดว่ามันจะมาแมทซ์อะไรแบบนี้ ขอบคุณทุกคอมเมนต์จะเอาไปปรับความคิดละแก้ไข ทุกคนกะต่างความคิดกันไปนะคะ
สมาชิกหมายเลข 9300084
โดนหัวหน้าด่าต่อหน้าคนในที่ประชุม ว่าเป็นหลอกลวงต่อหน้าเราและะเพื่อนร่วมงาน
ผู้จัดการด่าว่า เราหลอกทุกคนในที่ทำงาน หลอกลวง ส่งหลักฐานการทำงานไม่เป็นความจริง เหมือนประมาณว่าเราเป็นคนหลอกลวง ส่งหลักฐานปลอม แต่ความจริงไม่ใช่เเบบนั้นเลย และ
สมาชิกหมายเลข 8900388
ทำไมถึงกล้าที่จะหารเท่าทั้งที่คนอื่นกินถูกกว่าตัวเอง?
เวลาไปเที่ยวทุกคนหารกันยังไง? เรามีเพื่อนหลายกลุ่มหลายประเภทมาก ปกติเราจะเป็นคนหารเป็นคนออกก่อนตลอด ก็จะไม่มีปัญหาอะไร เพราะเรารู้และมีสติดีเวลากินหรือเวลาสั่งอ
สมาชิกหมายเลข 6658266
ทำไมคนชอบบอกว่า “เงินซื้อความสุขไม่ได้”
ทั้งที่ไม่มีเงินก็ทุกข์แน่ๆ คือเราไม่ได้มองว่าเงินซื้อความสุขได้ทุกอย่างนะ แต่เงินซื้อ “ความสบายใจ” ได้เยอะมาก ป่วยก็รักษาได้ เหนื่อยก็พักได้ หิวก็มีของกิน อยาก
โดโรธีแห่งอ๊อซ
ถ้าคิดจะลาออกจากงานที่เงินเดือน 30k ทุกเดือนในวัย 24 ปีคิดว่าดีไหมคะ?
ตามหัวข้อเลยค่ะรบกวนอ่านให้จบน๊าคะ เราเป็นเด็กวัย24ปี งานที่ฉันทำทุกวันนี้เป็นงานแรกตั้งแต่เรียนจบมา รายรับต่อเดือนจะอยู่ที่ 30-50K ค่ะ (งานเป็นงานที่มีค่าคอมเด
สมาชิกหมายเลข 7574505
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ธุรกิจบริการ
สุขภาพจิต
การบริหารจัดการ
งานขาย
เจ้าของธุรกิจ
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ขอเคล็ดลับคนทำงาน call center ค่ะ
บางครั้งเจอลูกค้าไม่น่ารักแค่คนเดียว ทำอารมณ์เสียไปทั้งวันเลยค่ะ เสียสุขภาพจิตมากๆ
ส่วนตัวขายของออนไลน์อยู่ เจอลูกค้าถามเยอะ ถามมาก ก็ทนไม่ไหว หงุดหงิดตลอดเลยค่ะ
หลังๆเลยโยนให้ลูกน้องเป็นคนตอบลูกค้าแทน