หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ขอเคล็ดลับคนทำงาน call center ค่ะ
กระทู้คำถาม
ธุรกิจบริการ
สุขภาพจิต
การบริหารจัดการ
งานขาย
เจ้าของธุรกิจ
อยากทราบเคล็ดลับของคนที่ทำงาน call center ค่ะ ว่าเค้าจัดการอารมณ์ตอนลูกค้าหวีดวีนกันยังงัย
บางครั้งเจอลูกค้าไม่น่ารักแค่คนเดียว ทำอารมณ์เสียไปทั้งวันเลยค่ะ เสียสุขภาพจิตมากๆ
ส่วนตัวขายของออนไลน์อยู่ เจอลูกค้าถามเยอะ ถามมาก ก็ทนไม่ไหว หงุดหงิดตลอดเลยค่ะ
หลังๆเลยโยนให้ลูกน้องเป็นคนตอบลูกค้าแทน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
คนที่ทำงาน Call Center ได้นี่สุดยอดจริง ๆ เลยค่ะ!
ไม่ได้ทำงาน Call Center นะคะ เเต่มีโอกาสได้พูดคุยกับคนทำงานประเภทนี้บ่อย ๆ รวมถึงตัวเองมักจะต้องรับสายจากลูกค้าขี้หงุดหงิด ขี้โมโหบ่อย ๆ ช่วงเเรกที่เจอเเบบนี้ถึ
สมาชิกหมายเลข 1255433
เวลาเจอลูกค้างี่เง่า คิดว่าตัวเองเป็นพระเจ้าคุณจะทำยังไง?
ตามหัวเรื่องเลยค่ะ รู้สึกบางครั้งเพลียจิตมากเลยอะ ลูกค้าบางคนชอบขอมากกว่าที่ตกลงกันไว้ค่ะ บอกว่าเพราะชั้นเป็นลูกค้าบลาๆ หรือเวลาทำงานแล้วมีปัญหารู้สึกว่าอธิบายไ
สมาชิกหมายเลข 1213054
ระหว่างงาน Call center กับ Telesale ชอบงานไหนมากกว่า
เคยมั้ยเวลาทำงาน Call center แล้วมีความสุข แม้จะเจอลูกค้าต่อว่าก็ตาม ในใจเราคิดว่าลูกค้าต้องการให้ช่วยเหลือ สอบถาม ระบายต่างๆ ของผลิตภัณฑ์นั้นๆ เราสบายใจและมีคว
สมาชิกหมายเลข 5900089
แชร์ประสบการณ์ทำงาน support ลูกค้าจนจะเป็นซึมเศร้า
เราเพิ่งเริ่มทำงานตำแหน่ง Support ลูกค้า และมีโอกาสเจอกับลูกค้าที่ดูแลยาก 1ราย แรกๆในการ support ก็ทำใจไว้แล้ว เพราะลูกค้าเจ้านี้แรงตลอด แรงกับทุกคน ตอนแรกคุยแล
สมาชิกหมายเลข 4785864
หัวหน้างานมีปัญหาการ "ติดคุยโทรศัพท์" มาก ในระหว่างรับบริการลูกค้า เจออย่างนี้ต้องทำยังไงค่ะ!?
เราทำงานในอาชีพสายบริการค่ะ ที่ต้องให้บริการลูกค้าตลอดเวลาทำการค่ะ ซึ่งพนักงานทุกคนก็รับลูกค้าหน้าเคาน์เตอร์ตามปกติ และก็มีบ้างที่ลูกค้าจะมีปัญหา หรือสอบถามข้อม
สมาชิกหมายเลข 3001657
เพื่อนร่วมงานมีวัฒนธรรมชอบชวนกินข้าวด้วย ทำไงดีคะ โคตรอึดอัด อยากลาออกมาก
คือ ส่วนตัวมองว่าเวลางานกับเวลาพักมันควรแยกกันอย่างสิ้นเชิงอะค่ะ แบบ ตอนทำงานเราก็ตั้งใจ โฟกัสกับงาน 100% ไม่คิดจะแหกกฎด้วยการแตะโทรศัพท์เลยแม้แต่นิดเดียว และเร
สมาชิกหมายเลข 9029687
[CR] ขอระบาย + ขอคำปรึกษา: โดนบังคับให้ออกจากงานเพราะข้อหา “ชู้สาว” โดยมี “ผู้บริหารเก้งตัวแม่” เป็นคนจัดการ
เมื่อ "ตัวแม่" จากสำนักงานใหญ่บางนา บุกมาสั่งปลดเราถึงสาขา ตจว. ด้วยข้อหาชู้สาว... รับมือยังไงกับอิทธิพลมืดดีคะ? สวัสดีค่ะชาวพันทิปทุกคน วันนี้เรามีเร
สมาชิกหมายเลข 9339982
ลูกค้าเดินมาให้ทิปส่วนตัว "ยัดใส่กระเป๋ากับมือ" แต่ร้านมีกฎทิปรวม พอน้องรับไว้กลับโดนหลานเจ้าของร้านพูดแซะ ใครผิดครับ?
สวัสดีครับ มีเรื่องอยากขอความคิดเห็นจากพี่ๆ เพื่อนๆ ชาว Pantip เกี่ยวกับมารยาทในที่ทำงานและกฎการรับทิปครับ เรื่องเกิดกับน้องของผมที่ทำงานร้านอาหารแห่งหนึ่งครับ
สมาชิกหมายเลข 9304309
พี่สาวเป็นโรคสะสมของมาอยู่บ้านเรา เอาของมาสะสมเกือบครึ่งบ้านเรา จะขอให้เขาออกไปอย่างไรดีคะ
พี่สาวอายุ40 ชอบซื้อของเก็บของเยอะมาก มีปัญหากับแฟนเก่าทุกคนเรื่องของเยอะ อยู่ๆมาเล่าให้ฟังว่าโดนด่า โดนทำร้ายจิตใจ จากแฟนในตอนนั้น เราสงสาร(ตอนนั้นเขาดูแย่มาก)
สมาชิกหมายเลข 1486071
เกือบตายเพราะ ‘ความเครียดสะสม’ จนสมองอักเสบ... ภัยเงียบที่คนทำงานไม่เคยรู้ 🧠⚠️
สวัสดีครับเพื่อน ๆ ชาวพันทิป วันนี้ขออนุญาตใช้พื้นที่ตรงนี้มาเตือนภัยใกล้ตัวที่ผมเพิ่งเจอมากับตัวครับ บอกตามตรงว่าก่อนหน้านี้ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้ชีวิตคุ้มมาก ทำง
สมาชิกหมายเลข 7872999
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ธุรกิจบริการ
สุขภาพจิต
การบริหารจัดการ
งานขาย
เจ้าของธุรกิจ
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ขอเคล็ดลับคนทำงาน call center ค่ะ
บางครั้งเจอลูกค้าไม่น่ารักแค่คนเดียว ทำอารมณ์เสียไปทั้งวันเลยค่ะ เสียสุขภาพจิตมากๆ
ส่วนตัวขายของออนไลน์อยู่ เจอลูกค้าถามเยอะ ถามมาก ก็ทนไม่ไหว หงุดหงิดตลอดเลยค่ะ
หลังๆเลยโยนให้ลูกน้องเป็นคนตอบลูกค้าแทน