WiFi ToT ขึ้นไฟสีแดงกระพิบตรง los

ไฟสีแดงกระพิบตรงคำว่า los มา 1วันแล้วค่ะ โทรไปก็บอกว่ารับแจ้งแล้วจะดำเนินการให้นะคะ แต่ก็ไม่ดำเนินการสักที รบกวนด้วยนะคะ ToTมีปัญหาบ่อยมาก แต่โทรไปแจ้งละไม่ค่อยทำ