กดขอรหัสย้ายค่ายไม่ได้ครับ

จะย้ายจาก True ไป Dtac เริ่มจากกด *151*เลขบัตรประชาชน# ระบบส่งกลับมาว่าค้างชำระ Timeline วันที่ 24/05/18 เราซื้อ SIM เบอร์ 095896XXXX ซึ่งเป็นระบบเติมเงินไปทำเรื่องย้ายออกที่ True เรียบร้อย ซึ่งพนักง

เมื่อวันที่ 15ทำเรื่องย้าย โดยกด *151* เรียบร้อย ครั้งแรกระบบแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายเครือข่ายได้เนื่องจากยังมียอดค้างชำระ ????? อยากจะบอก #truemove ว่าเบอร์ที่ทำการย้ายคือเบอร์เติมเงิน จะมียอดค้างชำระไ

ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมไปดีแทคค่ะ อยู่ดีๆ ถูกยกเลิกการย้ายค่าย พอลองขอรหัสย้ายค่าย (*151*) ปรากฎว่า มันขึ้นว่า หมายเลข 0809042*** ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะ ค้างชำระค่าบริการ หากมีข้อสงสัยติด

จะย้ายค่ายจาก trueไป dtac แต่กด *151*เลขบัตรประชาชน แต่ส่ง sms ย้ายค่ายไม่ได้เพราะมียอดค้างชำระให้ติดต่อ 027008018 แต่ผมตรวจสอบยอดค้างใน true iservice ไม่มียอดค้าง และโทรติดต่อที่ 027008018 ไม่ได้เลยค

ต้องการย้ายค่ายจากรายเดือน true ไปเป็นแบบเติมเงิน dtac. กดขอรหัสย้ายค่าย ไม่สำเร็จแจ้งว่ามียอดค้าง   ทั้งที่ ถามยอดและชำระค่าบริการระหว่างรอบบิลแล้วด้วย   ต่อมา ได้คุยกับ call cent

ตอนนี้ True Dtac มีโปรเสริม เติมเงินตัวไหนที่ใช้ 5G SA ได้บ่าง อยากทดลองใช้ ถ้าใช้แล้ว โอเค จะได้เปลี่ยนเป็นรายเดือน ตอนนี้ใช้ AIS อยู่ เดือนละเป็นพัน SA ช้ากว่า NSA อีก Upload วิ่งไม่เคยเกิน 10 Mbps

ตามหัวข้อเลยครับ เติมเงินคาดว่าเกินจำนวนที่ยืม แต่ระบบก็ไม่มีการหักเงินแต่ใดๆ ทีมงานช่วยติดต่อมาหาหน่อยครับ

ผมดำเนินการย้ายค่ายจากTrueไปDtac ทั้งๆที่คิดว่าไม่ได้ค้างชำระอะไรแล้ว(เป็นซิมแบบเติมเงิน) แล้วทำไมถึงย้ายไม่ได้?