กดขอรหัสย้ายค่ายไม่ได้ครับ

แจ้งถึง...แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ TRUE / DTAC (ทีมงานสกัดดาวรุ่ง) ให้ปรับปรุงตัว...ก่อนสาย ผมเป็นคนหนึ่ง ​ที่มักได้รับเรื่องร้องเรียน จากเจ้าหน้าที่ ​/ ​เพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน ​ซึ่งมีเป็นจำนวนมาก ถึงปัญห

เมื่อวันที่ 15ทำเรื่องย้าย โดยกด *151* เรียบร้อย ครั้งแรกระบบแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายเครือข่ายได้เนื่องจากยังมียอดค้างชำระ ????? อยากจะบอก #truemove ว่าเบอร์ที่ทำการย้ายคือเบอร์เติมเงิน จะมียอดค้างชำระไ

กำลังจะย้ายค่ายจาก True ไป Ais แต่ติดปัญหา กดขอรหัสย้ายค่าย *151* ก็มีข้อความจาก True ตอบกลับว่ายังค้างชำระค่าบริการระหว่างเดือนทุกครั้ง    ทั้งๆที่ชำระเรียบร้อยแล้ว

จะย้ายจาก True ไป Dtac เริ่มจากกด *151*เลขบัตรประชาชน# ระบบส่งกลับมาว่าค้างชำระ ทั้งๆ ที่จ่ายเรียบร้อยไม่เคยเกินเวลา และผมก็ได้จ่ายรอบบิลปัจจุบันที่จะครบกำหนดรอบบิลใน วันที่18/06/2561และ สามารถย้ายได้

คือไปเปิดใช้บริการมา พนักงานบอกว่าต้องใช้กับมือถือสเปค16 ขึ้นไป ก็ลองทำทุกทางแล้วก็ยังรับรหัส otp ไม่ได้เลย คิดว่าพนักงานเปิดให้ไม่เป็นหรือเบอร์เราเสียคะ แต่ยังเติมเงินได้ปกติค่ะ ใครพอทราบบ้างคะต้องแก

มีใครเป็นแบบนี้บ้างไหมครับ ผมอยากย้ายจาก ค่ายแดงไปค่ายฟ้าอะครับ😥😥

ตอนแรกจะย้ายซิม TrueH แบบเติมเงิน ไป My แต่พอเช็ค*151*เลขปชช.# แล้วขึ้นบอกว่าย้ายไม่ได้ มียอดค้างชำระ ทั้ง ๆ ที่ใช้เติมเงิน ไม่ได้ยืมไรทั้งนั้น เลยใช้เบอร์ Dtac แบบเติมเงิน อีกเบอร์ย้าย เช็คแล้วได้รหั

จะย้ายค่ายเนื่องจากสัญญาณทรูมีปัญหาจะ 3สัปดาห์แล้ว เมื่อกด *151*เลขบัตร# ได้รับข้อความว่าค้างชำระ พอโทรสอบถามก็บอกว่าไม่มียอดค้าง ให้กดใหม่อีกครั้ง ทำหลายรอบแล้วแต่ไม่ได้รับรหัสย้ายค่าย ขึ้นค้างชำระต

ผมดำเนินการย้ายค่ายจากTrueไปDtac ทั้งๆที่คิดว่าไม่ได้ค้างชำระอะไรแล้ว(เป็นซิมแบบเติมเงิน) แล้วทำไมถึงย้ายไม่ได้?

คือจะย้ายค่ายจากทรูกดรหัส *151*ไปแล้วมีsmsเข้ามาว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะค้างชำระค่าบริการ ผมใช้เติมเงินมันค้างชำระอะไรหรอครับ