เปลี่ยนชื่อเจ้าของรถ ใช้คำสั่งศาลตัวจริง ธนชาต?

อยากขอคำแนะนำของผู้มีประสบการณ์ค่ะ

พ่อแฟนเรามีรถกระบะ ผ่อนไฟแนนซ์กับธนชาต 
แล้วพ่อแฟนเราเสียชีวิต
แฟนเราก็ไปทำเรื่องแต่งตั้งมรดก ก็ได้คำสั่งศาลมา
แล้วแฟนเราก็ไปปิดค่างวดรถจนหมด
ธนชาตก็นัดไปตรวจสภาพรถที่ขนส่ง และขอคำสั่งศาลตัวจริงเพื่อยื่นไปที่สำนักงานใหญ่ เรื่องเปลี่ยนชื่อเจ้าของเราจากชื่อพ่อ มาเป็นชื่อแฟนเรา

ที่เราสงสัยคือ ทำไมธนชาตถึงต้องเอาคำสั่งศาลตัวจริงไป ทำไมไม่เอาสำเนาคำสั่งศาล
เพราะมันสำคัญ ถ้าทำหายหรือเกิดอะไรขึ้น ก็ยุ่งยากมากที่จะไปขอเอกสารใหม่ 

พ่อเสียที่อิสาน ภูมิลำเนาก็ที่บ้านเกิดอิสาน เวลาทำเอกสารต่างๆต้องไปที่จังหวัดนั้นเลย

พอเราแจ้งไปว่าไม่สะดวกให้ตัวจริง ทำไมใช้สำเนาไม่ได้ เจ้าหน้าที่ธนชาตแจ้งว่าไม่งั้นสำนักงานใหญ่จะไม่เซ็นให้ 

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างค่ะ ต้องให้คำสั่งศาลตัวจริงไปใช่ไหม เราไม่มั่นใจในตัวเจ้าหน้าที่ธนชาตมากเลย ไม่มั่นใจในส่วนการแจ้งเรื่องเอกสาร 
เรามั่นใจว่าใช้สำเนาคำสั่งศาลได้ แล้วเซ็นสำเนาถูกต้อง