สอบถามเรื่องการสั่งของให้เก็บเงินปลายทางค่ะ

รบกวนสอบถามค่ะ

พอดีเมื่อวันที่ 23/7/62 ได้สั่งซื้อได้สั่งซื้อสินค้าจากเพจนึง ระบุว่าเก็บเงินปลายทาง
ทางเพจได้แจ้งกลับมาว่าจะจัดส่งของภายใน 7-10 วัน แต่พอถึงกำหนดของไม่มาส่งเราก็ได้ถามไปทางเพจว่าส่งของหรือยัง แต่ทางเพจอ่านแต่ข้อความไม่ยอมตอบคำถาม ผ่านไปอีกวันเราว่าจะไปถามอีก ปรากฎว่าเพจปิดไปแล้ว เราก็ทำใจว่าคงไม่ได้ของแล้วล่ะ
แต่มาวันนี้ (24/8/62) มีข้อความจากไปรษณีย์ว่ามีพัสดุมาส่งเก็บเงินปลายทาง ซึ่งยอดเงินตรงกับที่เราสั่งทางเพจไป 

เราอยากสอบถามค่ะ ว่าสามารถตีพัสดุกลับไปหรือแกะดูสินค้าก่อนได้ไหมคะ เพราะตอนนี้ทางเพจที่สั่งปิดไปแล้ว เรากลัวเค้าส่งอะไรไม่รู้มา รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ