true digital card

ลำดับเหตุการณ์ 1.เราใช้ sim รายปีของ true แล้วหมดอายุ 2.เราเติมเงินใช้เป็นครั้งๆ จำนวน 1,400 บาท 3.เราไป shop true ขอเปลี่ยนเป็นรายเดือน แต่ใน sim มีค่าโทรเหลืออีก 1,300 ++ ทาง shop แจ้งว่าเงินที่เหลื

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

*900*8434# ยังต่อซิมเทพได้อยู่ไหมคะ

วันนี้ไปขอทำบัตร WeCard แบบแข็งที่ True Shop มาครับ แต่พนักงานให้บัตร True Digital Card มาแทน พอผูกกับ True Wallet แล้วมันขึ้นว่าเป็นบัตรคนละใบกัน(บัตรคนละใบแต่ยอดเงินในบัตรอันเดียวกัน) เลยสงสัยว่าบัต

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

True digital card , True white card, True Black ต่างกันอย่างไรครับ ผูกกับ True Wallet เหมือนกัน ใช้จ่ายจากกระเป๋าทรูวอลเล็ท แล้วมันต่างกันอย่างไรครับ

ค่ะ โอนจาก kplus ไป เบอรมือถือ มีโปรโมชั่นเด้งมา ว่าเราเติมเงิน พอทย์ ก็เพิ่ม แต่เงินไม่เข้าค่ะเราไม่ได้สมัครโปรอื่น ๆ ไว้ในโทรศัพท์เลย