โดนร้องเรียนเรื่องเสียงดังเกี่ยวกับกิจการ

สวัสดีค่ะ คือเราเป็นร้านรับผลิตและติดตั้งงานอลูมิเนียมและกระจกค่ะ เราเช่าอาคารพาณิชย์ในหมู่บ้านแห่งหนึ่ง ซึ่งหมู่บ้านที่เราเช่านั่น มี3โซน คือ1โซนทาวน์เฮ้าส์ 296หลัง 2.โซนบ้านเดี่ยว 50กว่าหลัง 3.โซนอาคารพาณิชย์36หลัง
เราเช่าได้ประมาณ2ปีค่ะ กำลังจะต่อสัญญาปีที่3 หลังจากนั้น มีเพื่อนบ้านร้องเรียนไปที่สำนักเขตแล้วเจ้าหน้าที่สิ่งแวดล้อมได้ลงพื้นที่มาเจอเราช่วงเวลา18.00น เนื้อหาที่เพื่อนบ้านแจ้งคือ ตัดอลูมิเนียมตั้งแต่7โมงเช้า ถึง4ทุ่ม เสียงตัดรบกวนมาก และจอดรถกีดขวางทางเข้าออกหน้าบ้านทำฝห้เขาจอดไม่สะดวกและเข้าออกไม่สะดวก ซึ่งที่เขาแจ้งไปมันเกินจริง ฝ่ายสิ่งแวดล้อมเลยลงพื้นที่มาหาเราเวลา18.00น แล้วไม่พบว่ามีการตัดอลูมิเนียม ซึ่งเวลาที่เขามาสุ่มจากเวลาคนที่แจ้งไป ซึ่งเจ้าหน้าที่มาไม่เจอการตัดอลูมิเนียม คือเราจะอธิบายว่า เราจัดอลูมิเนียมช่วงประมาน9.00ไม่เกอนเที่ยงวัน เวลาที่เหลือเราจะประกอบชิ้นงาน แล้วคนงานจะเลิกเวลา17.00น ซึ่งเราไมได้ตัดทุกวัน เพราะเราต้องไปติดตั้งงานด้วยที่บ้านลูกค้า ซึ่งเราถามหาหลักฐานรูปถ่ายหรือคลิปvdo เขาแจ้งว่าไ้ม่มีเจ้าหน้าที่ให้เราไปแจ้งจดทะเบียนใบประกอบการเพราะธุรกิจเรามีเสียงดัง หลังจากนั้นเราทำตามที่เจ้าหน้าที่แนะนำคือ ขอเอกสารจากเจ้าของบ้านที่เช่าไปยื่นคำร้องค่ะ แล้วเราก็ไปยื่นขอเอกสารใบปลูกสร้างอาคาร พอดราไปขอมาเจ้าหน้าที่แจ้งว่าออกใบประกอบการไม่ได้เนื่องจากอาคาที่เช่าอยู่เป็นตึกแถว2ชั้นสำหรับพักแาศัย เท่านั้นค่ะ เราเลยแจ้งเจ้าของบ้าน แล้วเราต้องย้ายออกภายใน7วัน แต่จริงๆเป็นอาคารพาณิชย์3ชั้นครึ่ง
เราเลยต้องย้ายแบบกระทันหัน เพราะตอนนั้นออเดอร์เราค้างในร้านเยอะ ซึ่งเราตัดประกอบงานไม่ได้หลังโดนร้อง
จากนั้นเจ้าของบ้านเราไปเดินเรื่องได้ใบอนุญาติอาคารมาซึ่งไม่เหมือนกับใบแรกที่เขตหาให้เรา ซึ่งใบที่เจ้าของหามาให้เป็นอาคารพาณิชย์สำหรับประกอบกอจการและพักอาศัยได้ พอวันนี้เราเอาเอกสารกลับไปยื่นอีกครั้ง ให้ฝ่ายโยธาดูเขาคัดเอกสารมาใหม่ เราบอกรอบที่แล้วพี่คัดโซนทาว์นเฮ้าส์มาให้เรา แล้วเขาก็ขอดูใบที่เจ้าของบ้ายเอามให้เราไปรื้อเอกสารให้ใหม่ ซึ่งเอกสารใหม่เราสามารถจดประกอบการได้ แต่ก่อนหน้านั้นเราย้ายออกมาแล้วจากตรงนั้นเพราะเราไม่มีที่ตัดงาน แล้วเจ้าของบ้านบอกไปเดินเอกสารให้ ถ้าเดินเอกสารมาได้เราจะกลับไป 
หลังจากได้เอกสารใบอนุญาติอาคารแล้ว เราไปฝ่ายสิ่งแวดล้อม เพื่อเดินเรื่องต่อ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำได้แต่เราต้องติดตั้งประตูกระจกเพื่อกันเสียงค่ะ โอเคเราตกลงทำ แล้วเจ้าหน้าจะลงพื้นที่ในวันพรุ่งนี่เพื่อตรวจสอบและขะไปถามเพื่อนบ้าน ว่าโอเคไหมและรับได้ไหมกับเสียงตัดอลูมิเนียม แล้วนะบุเวลาทำงานของเราคือ8.30-17.00 ถ้าเพื่อนบ้านเซ็นยินยอม เจ้าหน้าที่ออกเอกสารใบประกอบการได้ แต่ในขณะที่เจ้าที่ออกเอกสารผิดให้เราไม่มีคนรับผิดชอบนะ ทำให้เราต้องย้ายและไม่สามารถเดินเอกสารต่อได้ดีที่เข้าของบ้านไปเดินเอกสารมาให้เรา เพราะแกอยากให้เรากลับไปอยู่ ซึ่งโซนที่เราอยู่ประกอบกอจการเกือบทั้งหมด สุดท้ายนี้เราต้องมาลุ้นพรุ่งนี้ว่าเพื่แนบ้านโซนนั้นที่เราอยู่จะเซ็นให้เราไหม ถ้าเซ็นเราได้กลับไป แต่คนที่เขาแจ้งเรา เขาแจ้งเกินเหตุซึ่งเราไม่เคยมีปัญหากับใครเลย แล้วโซนที่เราอยู่ก็มีผู้ประกอบการจ้างเราทำอลุมิเนียมเกืแบทุกหลัง เรารู้ว่าใครเป็นคนแจ้งแต่เราทำใจไม่ผุกใจเจ็บ แต่เพื่แนบ้านเขาบอกว่าเขารู้ว่าคนไหนเป็นคนแจ้ง คือคนเดียวกับที่คนที่เราคิด เขาเคยโทรมาเคลียร์กับเรานะ แต่เราเฉยไม่รู้จะพูดอะไรกับเขา 
ก็เลยบอกไปว่าพี่ไม่ได้ทำก็ไม่ได้ทำไม่ได้เจาะจงว่าใครคิดว่าเวรกรรม
แล้วตอนนี้เราเดินเรื่องใหม่กลับไปขอใบประกอบการอีกครั้ง ได้แต่ลุ้นว่าเราจะได้ไหม เพื่อนบ้านแถวนั้นจะเซ็นให้เราไหม ส่วนใหญ่เพื่อนบ้านแทบนั้นดีกับเราหมดแล้วเราก็ดีกับเขา แล้วเขาก็เป็นลูกค้าเรา พวกเขาต่างสงสัยว่าแจ้งเราทำไมเราไม่เคยทำเกินเวลา ไม่เคยจอดรถขวางใคร แต่ถ้าไม่อยู่มาจอดบ้านเราได้นะเราคนใจกว้าง แต่เราไม่จอดขวางบ้านใคร  เราแค่อยากมาปรึกษาในพันธ์ทิพย์ว่าคิดเห็นกันอย่างไร เราค่อนข้างจะแอบหวังว่าเราจะได้กลับไปอยู่
แต่ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร เจ้าหน้าที่บางท่านบอกว่าเราโดนแกล้ง ก่อนหน้าจะโดนแจ้งมีเพื่อนบ้านแอบบอกเราว่าเขาหมั่นใส่เราเรายังขำอยู่เลย ทั้งๆที่เราเคยซ่อมประตูให้บ้านเขาฟรีนะ เพื่อนบ้านบ้างคนมาซื้ออุปกรณ์นิดๆหน่อยๆเราให้เลยค่ะไม่เอาเงิน แต่ธุรกิจของเรามันเติบโตด้วย  มีงานตลอด เราจะบริหารงานเองทุกขั้นตอน แต่เราเข้าใจว่าเราตัดอลูมิเนียมเสียงดังเรายอมรับ แต่เราทำในเวลาที่กฏหมายกำหนด แต่เราไม่ได้จดทะเบียนประกอบอย่างเดียว เราเสียภาษีถูกต้องตามกฏหมาย แต่เราไม่รู้ว่ามันต้องมีใบประกอบการเราผิดตรงนี้ที่ไม่ศึกษาข้อกฏหมายในการปรกอบกิจการ หลังจากนี่ไปเราต้องหาความรู้เพิ่มเติม เราอายุ30ปี เจ้าหน้าที่บอกยังอายุน้อยอยู่เลย แต่เราทำมาหากินถูกกฏหมาย เราขาดใบประกอบการอย่างเดียวตอนนี้ คิดว่าเราจะได้มันมาไหม หรือท่านใดสามารถแนะนำเราได้บ้าง
ขอบคุณที่อ่านเรื่องของเรา แอบหวังเล็กๆ  ไม่ได้ก็ไม่เป็นไร เราอยากระบายและมาขอความคิดเห็นจากในพันทิพย์ เผื่อมีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบเรา
ขอบคุณสำหรับคนที่ให้คำแนะนำด้วยนะค่ะ  

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่