เปลี่ยนกล่อง True vision

กล่องTrue Vision ขึ้นข้อความ ER16 ปิดเครื่องแล้ว ขยับสายแล้ว เป็นตั้งแต่เมื่อคืน ยังดูไม่ได้เลยค่ะ

อยากเปลี่ยนกล่อง​ True​ id​ เป็น​ gen​ 3 ต้องทำยังไงคะ​ ให้ไปติดต่อที่ไหนได้บ้าง​ มีค่าบริการเพิ่มหรือเปล่าคะ

เราเคยใช้กล่อง​ True​ vision แต่มีเหตุผล​ที่ต้องย้ายบ้าน​ เลยแจ้งเรื่องกับ​ทรู แต่ก็ติดปัญหา​ ทางทรูแจ้งว่าทรูไม่สามารถเปลี่ยนเป็น​ TRUR VISION​ ได้เหมือนเดิมแล้ว​ คือผมย้ายบ้าน​ ไม่ได้ยกเลิก​ ทำไม่ต้

กล่อง True ID ใช้งานยาก เครื่องหน่วงมี วิธีที่ใช้ True online แบบพ่วงเป็นกล่อง True vision บ้างไหมครับ

จะผูก True ID app บนมือถือ กับกล่อง True vison Inno hybrid ยังไง กดเชื่อมต่อ true vision ใน true id app แล้ว และใน app ถามหาหมายเลข smartcard  แต่กล่อง inno hybrid ไม่มี smartcard แล้ว พิมพ์หมายเ

ยกเลิกเนตบ้านทรูไม่ได้เพราะติดกล่อง True ID เก่าทำยังไงคะ สามารถแจ้งฟ้องที้ไหนได้บ้างไหมคะ เคยมีช่างมาเปลี่ยนกล่องใหม่ให้ แต่กล่องเก่าช่างเอาคืนไปแล้ว แล้วพอมาวันนี้มายกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ต้องจ่ายค่

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ดเลย แบบนี้จะดูหนังในtrue id ไม่ได้แล้วใช่ไหม

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ

คืออยากรู้ว่าถ้าลูกค้าเก่าที่ใช้งาน 899 บาท 200/50 mbps ของ True อยู่แล้วนานเกิน 1 ปี อยากจะได้กล่อง  True id ไปเปลี่ยนแทนกล่อง true vision เดิม จะเปลี่ยนได้มั้ย  หรือว่าต้องเป็นลูกค้าใหม่เท