ซิม my 4 g

09.08.19
สวัสดีค่ะ
วันนี้ไปซื้อซิม my 4 g มาค่ะ
พอถึงบ้านก็แกะใส่โทรศัพท์ ตั้งค่าเป็น 4 จี แต่ไม่ขึ้น 4 จีค่ะ
แล้วก็ลองสมัครเน็ต 500kbps
หลังจากนั้นโทรถาม call center บอกว่า แพคเกจเน็ต 500 kbps ไม่สามารถรับ 4จี ได้
ถ้าจะให้เป็น 4จี ต้องสมัครเน็ต ตั้งแต่ 1Mbps ขึ้นไป แล้วก็บอกว่า การที่ 4จี จะขึ้นหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับแพคเกจที่สมัครด้วย
ปล. กรณีเราคือ ไม่ขึ้น 4จี ตั้งแต่ก่อนสมัครแพคเกจค่ะ