เราโดนกูเกิ้ลหักเงินออกจากทรูวอลเล็ททั้งที่ไม่ได้ซื้ออะไรเลยค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อกลางวันเราเรียนคาบบ่ายอยู่เเล้วโทรสัพท์เเจ้งเตือนรัวมาก พอเปิดดูก็เจอข้อความจากทรูวอลเล็ทเเจ้งว่าถูกหักเงินจากกูเกิ้ลจากการซื้อไอเท็มในเกมมายคราฟ249บาท 5ครั้งรวม1245บาท ตกใจมากเพราะนี่ไม่เคยซื้ออะไรในเกมเลย เพราะไม่ชอบเล่นเกม ในเครื่องไม่มีเกมเลยสักอัน(เริ่มคิดเเล้วว่าโดนมิจฉาชีพเเฮคข้อมูลขโมยเงินไปเเน่ๆ) เเต่นี่ไม่เคยบอกข้อมูลใครเลยนะคะ เครียดมากๆ เงินทั้งหมดที่เสียไปเราตั้งใจเก็บไว้เพื่อไปดูคอน เพราะเกรงใจพ่อเเม่ โดนเเบบนี้ไปพูดไม่ออกเลยค่ะ #อยากถามคนที่เคยโดนเเบบนี้หน่อยค่ะ เเล้วทำยังไงให้ได้เงินคืน อยากได้เงินคืนมากค่ะT^T เพราะเก็บมาตั้งนานกว่าจะได้เท่านี้