ทรูวอลเลทหักเงินไปเองโดยที่ไม่ได้สมัครรายการ

เราสมัครใช้บริการผูกเงินกูเกิ้ลเพย์กับทรูวอลเลทอัตโนมัติ แต่รอบเดือนหักยอดคือวันที่ 02/02/69 เรากะว่าจะยกเลิกบริการเพราะไม่ค่อยได้ใช้แอพนั้น พอมาดูวันนี้ 31/01/69 ปรากฏว่าหักยอดเงิน จากบัญชี wallet เร

พอดีผมกำลังจะเติมเกมผ่านเงินในซิมแต่ขึ้นว่าไม่สามารถใช้ผ่าน aisได้ เลยลองกดลบวิธีการชำระเงินแล้วจะเชื่อมใหม่แต่ไม่มีให้เชื่อม ต้องแก้ไงคับ

มีใครเคยเจอไหมคะ ปิดเกี่ยวกับเน็ตทุกอย่าง ปกติเราใช้ดีแทค ตลอดไม่เคยเจอปัญหา พอมาเพืิ่มอีกเบอร์ ของทรู เติมเข้าก็โดนหัก หักแบบแย่มาก เงินหมดไม่เหลือ โคตรแย

พอดีมีบัตรเสมือนของ True Mastercard ซี่งผมจะแอดในทรูมันนี่วอลเล็ท หน้าบัตรมีเลขบัตร16หลักแล้วนะครับ แต่ในระบบให้ใส่เลข18หลัก ไม่ทราบว่าผมจะสามารถหาลข18หลักมากรอกได้ รบกวนแนะนำวิธีการหาเลข18หลั

30/05/2020 มีการหักยอดเงินจากการเติมเกม แต่ไม่มีสลิปในกูเกิ้ลเพลย์ และ ไม่ได้รับของภายในเกมส์