ทำไมยืนยันตัวตนใน TrueYouไม่ได้?ใส่Thai IDหลายรอบมาก แต่เข้าไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove H Android App Mobile Application TrueYou ร้องทุกข์

เข้าทรูยูไม่ได้ค่ะ ใส่เลขไอดีเกือบ10รอบ ลบแอพโหลดใหม่ เข้าแอพได้แต่ต้องยืนยันตัวตน พอใส่ข้อมูลยืนยันตัวตนแล้ว มันเด้งขึ้นมาว่าข้อมูลไม่ตรงกัน!!!???้ข้างเว็บ true พ้อยท์หาย สิทธ์เหลือ0 ติดต่อ1236 *ไม่ใช่โทรฟรี กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าทีาก็หลายนาที

มีใครช่วยเราได้ไหม?ในนาทีเร่งด่วน **จำเป็นต้องใช้สิทธิ์ เพื่อติดต่อธุระสำคัญค่ะ กราบบบ🙏🙏🙏ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ