ผิดสัญญาของทรูมูฟฯที่ซื้อโน้ตบุ้คlenovoแก้ไขยังไงค่ะ

หาเบอร์ที่ติดสัญญาไม่ได้พ่อบอกมีใบฟ้องมาแต่เราไม่รู้เรื่องเพราะพ่อซื้อให้หลานค่าเครื่องประมาณ7,999บาท   น่าจะผิดสัญญาอะไรสักอย่าง ต้องทำยังไงคะ จะมีค่าปรับเท่าไร เพื่มมั้ยผิดสัญญามาเป็นปีๆแล้ว เครื่องจะกลับมาใช้ได้เหมือนเดิมมั้ย  ถ้าจ่ายค่าปรับไปจะคุ้มกันมั้ยคะ