Notebook Lenovo ideapad flex5 หน้าจอดำเห็นแต่เมาส์แก้ยังไงคะ

คือว่าล็อกอินเสร็จ ก็เดินไปนู้นนี่กลับมาหน้าจอดำขยับได้แต่เม้าส์ค่ะ พึ่งซื้อมายังไม่ถึงเดือนจากบานาน่า ถ้าให้แก้ไขเองคงยากเพราะทำไม่เป็นเลยค่ะ TT (ชาตแบตเต็มแล้วนะคะ เพราะตอนเปิดล็อกอินเห็นค่ะ) ใครช่วยได้รบกวนสอนหน่อยนะคะ เคยลองกดในยูทูปที่เขาสอนก็ไม่เกิดอะไรขึ้นเลยค่ะ