ตอบลูกค้าแบบนี้ ก็ได้หรอ?

ล่าสุด ผมไม่มีเวลาทำวีซ่าไปกรีซด้วยตัวเองครับ หาจนเจอบริษัทนึง รับทำวีซ่า หลังจากผมจ่ายเงินไป สิ่งที่ผมต้องการไม่ครบถ้วน ผมจึงต้องทวงงานหลายครั้ง และนี่คือคำตอบที่ผมได้ครับ อยากให้เพื่อนๆพันทิพช่วยบอกผมทีครัย ว่านี่คือการตอบลูกค้าที่บริษัทควรทำหรือไม่ครับ