AIS. 1175 มีไว้เพื่ออะไร รับเรื่องแต่ไม่เคยดำเนินการ แย่ๆๆ

ขอระบายนะคะ อยากให้มีหน่อยงานหรือพนักงานของais รับทราบบ้างว่ามีปัญหา ตอนนี้ใช้โทรศัพย์รายเดือนของเอไอเอสยุ ตอนสมัครบอกเดือนละ599. พอจ่ายจิงแค่2-3เดือนแรก599 พอเดือน3-4-5 มาเรื่อๆค่าโทรศัพย์โคตรแพง. ทั้งๆที่แทบไม่เคยโทรออก เล่นแค่เฟสกับดูยุทูป ค่าโทรศัพย์เป็น1000. คืองงค่าาาา. โทรไป1175 โทรก้อไม่ค่อยมีพนักงานรับสาย ค่าโทรศัพย์แพงขนาดนี้น่ามีคนรับสายเนอะ ^^ว่าไหม ยอมจ่ายมาตลอเสงสัยตลอดแต่ถามใครไม่ได้ งงค่าห่าอะไร แพงเอาๆทุดเดือนเพิ่มๆขึ้นตลอด เดือนล่าสุดมาอีก โทรไป1175 มีพนักงานรับสายจร้า บฃถามว้าทำไมค่าโทรถึงสูงทั้งที่ใช้แค่เฟสกับยุทุป นางบอกค่าsmsค่า  สตั้นไปเป็บ คือsmsเนี่ย ค่อยกดยกเลิก*137. ตลอด แต่ก้อเข้ามาในรายเดือนตลอด. ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครไม่เคยกดรับ ไม่เคยกดดูอะไรที่คิดเงิน แต่บิลมาทุกเดือน ถามพนักงานว่า มาได้ไงแบบนี้เรายิ่งกดยกเลิกค่าโทรศัพย์ยึฃิ่งแพงขึ้น คือ???  ให้นางเช็คนางบอกมีกดยกเลิกตลอดคะ เลยถาใว่ามาได้ไงsmsคิดเงินแบบนี้ มีวิธีแก้ไข้ไหใฃม ค่าโทรศัพย์หูฉี่แบบนี้ทั้งๆทีไม่ได้ใช้เลยด้วยซ้ำ นางตอบคำถามไม่ได้ เห้อเพลีย สงสัยคะไม่ทราบว่าais. นี่ขายโฆษณาคิดเงินเพิ่มรายเดือนด้วยเหรอคะ  เดือนๆนึงค่าsmsแพงกว่าค่าโทรศัพย์  ตายๆๆสำหรับบ้างคนอาจคิดว่าเดือนละจาก599 เป็นเดือนละ1000 หรือพันกว่าๆแค่นี่  แต่สำหรรับเราแล้ว. เราเสียดายเงิน เพราะเราทำงานหาเงินไม่อยากเสียในส่วนที่เราไม่ได้ใช้  เดือนๆนึงแพงเท่าตัว. แย่ๆจิงไฝๆขอระบายหน่อยเถอะ. คุณไม่มีวิธีแก้ไขให้กับผูใช้บริการของคุณเลยเหรอ เห็น ค่ายอื่นเค้าบล๊อคให้เราได้เพราะเราไม่ต้องการข้อความที่คิดเงินที่เราไม่ได้สมัคร. แล้วพวกข้อความเหล่านั้น เอาเบอร์เราไปได้อย่างไร.  แล้วทำไมเวลาใช้แบบเติมเงินไม่เป็น. หลังจากรุ้ว่าเป็นsmsคิดเงิน. พนักงานบอกจะติดต่อกับและแก้ไข. ตอนนี้พนักงานคนนั้นคงตายไปละ ผ่านมาครึ่งเดือนไร้วีแววแก้ปัญหาและติดต่อกับ.  แย่มากๆๆๆบอกเลย ฉันรุ้สึกแย่กับการบริการและการดูแลลูกค้าของคุณมากๆคะ. Ais. 👎👎👎👎👎👎