เราสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากการ ที่ Kerry ส่งช้าได้รึเปล่าครับ

การที่ Kerry ส่งสินค้าล่าช้ากว่าที่กำหนด เราสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้รึเปล่าครับ 
ถ้าได้มีขั้นตอนอย่างไรครับ