การซื้อของครั้งแรกกับ Lazada ห่วยแตก!! ใครเคยเป็นบ้าง?

ได้ตัดสินใจซื้อของกับ Lazada ครั้งแรกค่ะ ทางเจ้าของร้านก็ส่งของให้ Lazada แล้ว

และในแอพก็แจ้งว่า "พัสดุของท่านถูกบรรจุ และกำลังจะถูกนำส่งให้บริษัทขนส่ง Kerry" ในวันเสาร์ที่ 20 ก.ค.

พอเลยมาถึงวันอังคารของก็ยังไม่มาส่ง แล้วเอาเลขแทร็คไปเช็คในเว็บ Kerry ก็ขึ้นว่าไม่มีเลขนี้

ทางนี้ก็เลยคิดว่า อาจโดนร้านโกง หรือทางKerry ยังไม่ได้เอาเลขเข้าระบบ เพราะไม่เคยสั่งของทาง Lazada มาก่อน

พอโทรไปถามทาง Kerry เมื่อวานพฤหัสบดี ก็บอกว่า ต้องเป็นปัญหากับทาง Lazada เพราะทางนั้นยังไม่ได้ส่งของ

และนี้ก็วันศุกร์ที่ 26 ก.ค. แล้ว ทาง Lazada ยังไม่ส่งของเลย จะอาทิตย์นึงแล้ว

จะรอของส่ง หรือจะขอคืนเงินดีคะ? ถามทางร้านแล้วก็บอกว่า ขอคืนได้ แต่สงสารเจ้าของร้านจังค่ะทั้งๆที่เขาส่งของแล้วแท้ๆ

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง แล้วทำยังไงคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่